Thư viện tài liệu trực tuyến miễn phí dành cho các bạn học sinh, sinh viên
MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục các bảng, biểu Danh mục các đồ thị Mở đầu . CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ BAO THANH TOÁN 1 1.1. Giới thiệu về nghiệp vụ BTT 1 1.1.1. Khái niệm về BTT 1 1.1.1.1. Khái niệm BTT theo công ước về BTT quốc tế UNIDROIT 1988.1 1.1.1.2. Khái niệm BTT theo tổ chức B...
104 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 11/06/2013 | Lượt xem: 1491 | Lượt tải: 1
LỜI MỞ ĐẦU I – TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Tiếp tục thực hiện chính sách kinh tế mở cửa, tạo đà cho Việt Nam phát triển và hội nhập với Thế giới, Chính phủ luôn xác định chính sách kinh tế đối ngoại là “đa dạng hoá và đa phương hoá các quan hệ kinh tế với mọi quốc gia, mọi tổ chức kinh tế”. Đặc biệt, kể từ khi Việt Nam trở thành thành viên thứ 150...
109 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 11/06/2013 | Lượt xem: 1471 | Lượt tải: 0
MỤC LỤC Lời mở đầu PHẦN I : LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 1.1 Khái niệm về chăm sóc khách hàng 1.2 Mục tiêu của chăm sóc khách hàng 1.2.1. Các khía cạnh thỏa mãn khách hàng 1.2.1.1 Khía cạnh luật pháp 1.2.1.2 Khía cạnh khách hàng 1.2.1.3 Khía cạnh nhà quản lý 1.2.2 Đo lường sự thỏa mãn 1.2.3 Tầm quan trọng của việc nghiên cứu thường xuyên th...
109 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 11/06/2013 | Lượt xem: 1487 | Lượt tải: 1
MỤC LỤC Danh mục đồ thị, bảng biểu, phụ lục Danh mục từ viết tắt Thông tin chung về đề tài Phần mở đầu Chương I: Một số đặc điểm kinh tế xã hội của các nước Châu Phi 1.1. Một số đặc điểm tự nhiên, chính trị, văn hoá, xã hội của Châu Phi 1.2. Khái quát về kinh tế của các nước Châu Phi 1.3. Hoạt động ngoại thương của các nước Châu Phi 1.4. Kinh nghiệ...
119 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 11/06/2013 | Lượt xem: 1689 | Lượt tải: 0
MỤC LỤC MỘT SỐ TỪ VIẾT TẮT & THUẬT NGỮ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ INTERNET VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 Tổng quan về Internet 1.1.1 Khái niệm Internet 1.1.2 Lịch sử ra đời và phát triển của Internet 1.1.3 Ứng dụng của Internet 1.2 Tổng quan về thương mại điện tử 1.2.1 Khái niệm về thương mại điện tử 1.2.1 Đặc trưng của thương mại điện tử 1.2...
61 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 11/06/2013 | Lượt xem: 1763 | Lượt tải: 0
LỜI MỞ ĐẦU 1. Đặt vấn đề Đã hơn một năm kể từ khi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO từ ngày 07/11/2006 cho đến nay, nền kinh tế nước ta một mặt đã gặt hái được những kết quả bước đầu đáng khích lệ, mặt khác cũng gặp không ít khó khăn, thách thức. Trong đó lĩnh vực tài chính- ngân hàng là một trong những lĩnh vực trọng yếu dễ bị ản...
76 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 11/06/2013 | Lượt xem: 1506 | Lượt tải: 0
CHƯƠNG I: TÍN DỤNG NGÂN HÀNG VÀ RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. 1.1.Tín dụng trong nền kinh tế thị trường ; 1.2. Rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh của NHTM ; Kết luận chương 1. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG RỦI RO TÍN DỤNG TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH PHƯỚC. 2.1.Đặc điểm, vị trí củ...
75 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 11/06/2013 | Lượt xem: 1518 | Lượt tải: 0
MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính thiết thực của đề tài 1 2. Mục tiêu của đề tài 2 3. Phương pháp thực hiện đề tài 2 Đối tượng và phạm vi thực hiện của đề tài 3 4. Kết cấu và nội dung của đề tài 3 5. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI – RỦI RO TÍN DỤNG NGÂN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG THÔNG QUA HỆ THỐNG C...
97 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 11/06/2013 | Lượt xem: 1663 | Lượt tải: 1
MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt Danh mục các bảng, biểu Mở đầu CHƯƠNG1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA NHTM 1.1 Hoạt động kinh doanh của NHTM 1.1.1 Khái niệm về NHTM 1 1.1.2 Các nghiệp vụ của NHTM .1 1.2 Tác động hội nhập kinh tế quốc tế đối với ngành NH Việt Nam 1.2.1. Các cam kết hội nhập quốc tể ...
82 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 11/06/2013 | Lượt xem: 1621 | Lượt tải: 0
PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý do nghiên cứu Hoạt động tín dụng đã và đang là một trong những hoạt động kinh doanh chính đem lại thu nhập chủ yếu cho các NHTM Việt Nam nói chung và Ngân hàng Đầu tư và Phát triển nói riêng. Tuy nhiên, cùng với việc đem lại thu nhập đáng kể cho ngân hàng thì lĩnh vực tín dụng cũng là lĩnh vực có rủi ro lớn nhất. Hậu quả của rủi ...
85 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 11/06/2013 | Lượt xem: 2087 | Lượt tải: 3
Copyright © 2024 Tai-Lieu.com - Hướng dẫn học sinh giải bài tập trong SGK, Thư viện sáng kiến kinh nghiệm hay, Thư viện đề thi