Chuyên đề Hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty du lịch quốc tế T&CHoạt động chăm sóc khách hàng có vai trò rất quan trọng trong việc tạo ra sự khác biệt hoá sản phẩm giữa các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, nâng cao được khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp. Đây cũng là hoạt động đang dần trở nên không thể thiếu đối với các doanh nghiệp làm trong lĩnh vực dịch vụ nói chung và kinh doanh lữ hành nói riêng. Hoạt đ...
68 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 11/04/2014 | Lượt xem: 1962 | Lượt tải: 2
Chuyên đề Giải pháp nhằm thu hút khách là các hãng, tổ chức, công ty trong nước đi chương trình du lịch khuyến thưởng của công ty Vietran tour• Quảng cáo truyền miệng: là hình thức có tác động rất mạnh mẽ tới khách hàng tương lai của công ty. Hình thức quảng cáo hữu hiệu nhất chính là chất lượng mỗi lần thực hiện chương trình đạt được sự thỏa mãn cao của khách du lịch trên thị trường mục tiêu. Chất lượng cao dẫn đến tiếng lành đồn xa làm cho thương hiệu sản phẩm của công ty trở nên nổi ...
109 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 11/04/2014 | Lượt xem: 1852 | Lượt tải: 0
Chuyên đề CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA KHÁCH SẠN ROYAL: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁPNgày nay, khi các thiết bị đã được hiện đại hoá thì cạnh tranh giữa các chủ thể kinh doanh lại thuộc về chất lượng. Yếu tố quyết định chất lượng đó chính là nhân tố con người. Và chính vì thể mà không một doanh nghiệp nào có thể lơ là với công tác quản trị nhân lực. Với xu hướng phát triển như vậy thì vấn đề chất lượng nhân lực ở khách sạn Royal ...
79 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 11/04/2014 | Lượt xem: 2016 | Lượt tải: 1
Chuyên đề Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng hộ sản xuất kinh doanh tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Nam Hà NộiViệc nghiên cứu một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng đối với hộ sản xuất kinh doanh tại Chi nhánh NHNo & PTNT Nam Hà Nội là vấn đề phức tạp, có phạm vi mở rộng, liên quan đến nhiều ngành nhiều cấp. Tuy nhiên trong quá trình nghiên cứu, trong khuôn khổ, giới hạn phạm vi cho phép báo cáo chuyên đề tốt nghiệp đã. 1. Hệ thống hoá một số ...
49 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 11/04/2014 | Lượt xem: 2129 | Lượt tải: 0
Chuyên đề Thực trạng và giải pháp hoàn thiện hoạt động thù lao lao động của Công ty cổ phần cân Hải PhòngMức thưởng là giá tị bằng tiền để thưởng cho cá nhân hay tập thể khi hoàn thành chỉ tiêu xét thưởng. Mức thưởng cao hay thấp phụ thuộc vào nguồn tiền thưởng và các mục tiêu cần khuyến khích. Mức thưởng phụ thuộc vào mức độ thành tích và hiệu quả kinh tế, mức thưởng phải hợp lí mới tạo ra động lực thúc đẩy người lao động làm tốt nhiệm vụ và hoàn thà...
74 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 11/04/2014 | Lượt xem: 1746 | Lượt tải: 1
Chuyên đề Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến hỗn hợp của Trung tâm du lịch và dịch vụ Công Đoàn Hà NộiDu lịch ngày càng được thừa nhận là ngành kinh tế dịch vụ có hiệu quả kinh tế xã hội cao. Trên thế giới cứ 9 người lao động có 1 người làm trong lĩnh vực du lịch. Du lịch phát triển thu hút lưc lượng lớn lao động, do đó trức tiếp góp phân giải quyết nạn thất nghiệp hạn chế sự gia tăng nạn thất nghiệp, tệ nạn xã hội. Vì vậy phát triển du lịch nói ch...
87 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 11/04/2014 | Lượt xem: 1849 | Lượt tải: 0
Chuyên đề Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với Doanh nghiệp tại Chi nhánh NHNN&PTNT Nam Hà NộiCác dịch vụ tài chính trong nền kinh tế thị trường sự xâm nhập và liên kết chặt chẽ với nhau tạo điều kiện để cùng phát triển. Ví dụ, Doanh nghiệp có tài khoản tiền gửi thanh toán ở Ngân hàng có thể vừa vay theo hình thức thấu chi vừa ó thể nhờ ngân hàng quản lý ngân quỹ hộ và thực hiện trả lương qua tài khoản vì vậy để giữ chân và thu hút khách hà...
67 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 11/04/2014 | Lượt xem: 1688 | Lượt tải: 0
Chuyên đề Thực trạng và giải pháp nhằm nhằm hoàn thiện công tác thanh toán không dùng tiền mặt tại Sở giao dịch Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam+ Nhà nước cần có chính sách phối kết hợp ngân hàng với các ngành khác để mở rộng mạng lưới giao dịch nhằm thu hút khách hàng thông qua việc lập chi nhanh mới tại hầu hết các tỉnh, thành phố trong cả nước và các phòng giao dịch đặt tại các khu vực dân cư phát triển. Ngoài ra, phải có những biện pháp hỗ trợ mạnh mẽ từ phía chính phủ về chính sách t...
39 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 11/04/2014 | Lượt xem: 1652 | Lượt tải: 0
Chuyên đề Giải phát nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn tại NHNo&PTNT Huyện Can LộcNgân hàng muốn tồn tại và đứng vững trong cơ chế thị trường ngân hàng cần phải đảm bảo hoạt động của mình vừa an toàn vừa hiệu quả. Nâng cao năng lực hoạt động phát triển ổn định không chỉ là mong muốn của NHNo&PTNT Huyện Can Lộc mà của các ngân hàng thương mại nói chung và cũng là mong muốn của đảng và nhà nước ta nói chung. Tín dụng là hoạt động...
63 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 11/04/2014 | Lượt xem: 1626 | Lượt tải: 0
Chuyên đề Marketing trực tiếp nhằm thu hút thị trường khách Việt Nam đi du lịch Trung Quốc của công ty TNHH Du lịch quốc tế T&CHướng vào mục tiêu nghiên cứu của Chuyên đề, nội dung của Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đã thực hiện được các công việc sau: - Hệ thống và khái quát được cơ sở lý luận marketing trực tiếp bao gồm: + Khái niệm về marketing trực tiếp + Các phương tiện marketing trực tiếp + Các quyết định chủ yếu trong marketing trực tiếp Đồng thời, Chuyên đề đ...
98 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 11/04/2014 | Lượt xem: 2084 | Lượt tải: 0
