Tổng hợp tài liệu Kinh Tế - Thương Mại tham khảo cho học sinh, sinh viên.
Trong tương lai sẽ có nhiều nhà cung cấp dịch vụ nói chung và các dịch vụ giá trị gia tăng nói riêng đang cạnh tranh với nhau trong thị trường di động Việt Nam. Đó là Viettel, Vinaphone, Mobiphone, S-fone, Hanoi telecom, VASC, BSTC, Beeline .vì vậy khách hàng có nhiều cơ hội lựa chọn nhà cung cấp để sử dụng dịch vụ. Các công ty cung cấp dịch vụ tốt...
55 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 17/05/2014 | Lượt xem: 1772 | Lượt tải: 0
Nhân lực là yếu tố quyết định cho sự phát triển của bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nơi mà sản phẩm của nó chủ yếu là dịch vụ, nơi mà sự tiếp xúc giũa người lao động với khách hàng quyết định chất lượng sản phảm. Do đó vấn đề về tổ chức quản lý và sử dụng nhân lực luôn được đặt lên hàng đầu và có lẽ chưa có kh...
52 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 17/05/2014 | Lượt xem: 1597 | Lượt tải: 0
Trong thời gian tôi thực tập đã mang lại cho tối nhiều kinh nghiệm rất lớn về ngành mà tôi đang theo học. Tôi phải thực hiện từ những công việc nhỏ nhất: lau bát, đĩa chở đồ, dọn đồ, bê món Phục vụ khách ra sao? Cách đặt món, cách mở rượu, chuẩn bị các đồ dùng đi món, cách bê đồ ăn Nghề phục vụ đặc biệt phục vụ trong nhà hàng đòi hỏi sự tỉ mỉ, chi ...
78 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 17/05/2014 | Lượt xem: 1906 | Lượt tải: 2
Môi trường phục vụ bao gồm nhiều yếu tố như phòng ốc, trang thiết bị, bảng hiệu hướng dẫn, không khí, cảnh quan Trong lĩnh vực dịch vụ, môi trường phục vụ có ảnh hưởng lớn tới suy nghĩ, hành vi của khách hàng. Và trong lĩnh vự này, vai trò của khách hàng càng quan trọng hơn do khách tương tác trực tiếp nhiều khâu trong quá trình thực hiện dịch vụ. ...
63 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 17/05/2014 | Lượt xem: 2838 | Lượt tải: 1
- Tạo môi trường thuân lợi cho nhân viên: tao sự hợp tác hài hoà và tin tưởng lẫn nhau giữa các nhân viên. - Tạo sự tự hào cho các nhân viên: mỗi nhân viên đều mong tập thể mình có tiếng tăm phải có tiêu trí độc đáo. Nếu không có tiêu trí đó, hoặc giả tiêu trí đó bị tổn hại, long tự hào tập thể của từng nhân viên sẽ bi tổn hại. Lòng tự hào của nh...
29 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 17/05/2014 | Lượt xem: 1593 | Lượt tải: 0
Xu hướng hội nhập và toàn cầu hóa đang làm biên giới giữa các quốc gia trở lên mờ nhạt, từ khi Việt Nam gia nhập WTO thì các hàng rào thuế quan và phi thuế quan đã thông thoáng hơn rất nhiều. Điều đó có nghĩa là hàng hóa từ bên ngoài sẽ có cơ hội tràn vào cạnh tranh với hàng hóa trong nước. Nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm trở thành vấn đề...
44 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 17/05/2014 | Lượt xem: 1953 | Lượt tải: 2
Phòng kế toán công ty đã áp dụng hệ thống tài khoản theo quyết định số 15/2006/QĐ-BTC của Bộ tài chính ban hành.Trên cơ sở này đã giúp công ty tiến hành mở những tài khoản chi tiết cho từng loại hình sản xuất,từng kho hàng góp phần tạo sự thuận lợi cho công tác quản lý của công ty. Công ty áp dụng phương pháp kê khai thường xuyên để kê khai hàng t...
54 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 17/05/2014 | Lượt xem: 2040 | Lượt tải: 0
Cùng với xu hướng phát triển chung của nền kinh tế, Công ty CPTM XNK Nam Thăng Long cũng ngày càng phát triển và khẳng định tên tuổi của mình trong nền kinh tế đang phát triển của Việt Nam. Được như vậy là nhờ đội ngũ lãnh đạo sáng suốt cùng sự cống hiến của các nhân viên trong công ty. Bên cạnh đó còn có sự giúp đỡ và các chính sách mở của Đảng và...
39 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 17/05/2014 | Lượt xem: 1646 | Lượt tải: 0
Một nền kinh tế mạnh đòi hỏi những tế bào của nền kinh tế đó phải mạnh, các Công ty kiểm toán vừa là những tế bào trong nền kinh tế đó vừa có vai trò vô cùng to lớn trong việc làm vững mạnh nền kinh tế đó. Kiểm toán Việt Nam đang trong những bước chuyển mình to lớn hòa nhập, sánh vai với Kiểm toán trên toàn cầu. Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn ở nư...
39 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 17/05/2014 | Lượt xem: 1914 | Lượt tải: 0
“Xây dựng website thiết kế tour du lịch” không phải là một vấn đề mới mẻ, nhưng nó mang tính thực tế cao, nhất là trong giai đoạn hiện nay – khi Việt Nam đang tiến hành các chính sách công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, đẩy mạnh Công nghệ thông tin, đưa tin học hóa vào cuộc sống, việc thiết lập website riêng và quản lý chúng cho các công ty nói...
71 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 17/05/2014 | Lượt xem: 2244 | Lượt tải: 1
Copyright © 2025 Tai-Lieu.com - Hướng dẫn học sinh giải bài tập trong SGK, Thư viện sáng kiến kinh nghiệm hay, Thư viện đề thi