Tài liệu Kinh Tế - Thương Mại
Tổng hợp tài liệu Kinh Tế - Thương Mại tham khảo cho học sinh, sinh viên.
Đề tài Kiểm toán khoản mục nợ phải thu khách hàng trong quy trình kiểm toán bctc do công ty cpa vietnam thực hiệnHướng đến mục tiên ngày càng phát triển trong tương lai, CPA VIETNAM cố gắng không ngừng mở rông các lĩnh vực và cung cấp các dịch vụ có chất lượng ngày càng cao cho khách hàng. Các dịch vụ CPA VIETNAM cung cấp cho khách hàng là: - Dịch vụ kiểm toán báo cáo tài chính: gồm kiểm toán báo cáo tài chính năm, kiểm toán báo cáo quyết toán vốn đầu tư ho...
88 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 06/08/2016 | Lượt xem: 1381 | Lượt tải: 0
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ trong khách sạn quốc tế AseanMặc dù ngành kinh doanh khách sạn đã xuất hiện trên thế giới từ lâu,nhưng mãi cho đến những năm đầu thế kỷ 20 mới xuất hiện ở Việt nam.Chính vì sự xuất hiện từ lâu và ở nhiều nước trên thế giới nên có rất nhiều định nghĩa về khách sạn. Theo tiếng Pháp“Hotel”(Khách sạn)được dùng để chỉ các cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú và các dịch vụ khác như:ă...
54 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 06/08/2016 | Lượt xem: 1336 | Lượt tải: 0
Khảo sát nghiên cứu về công tác quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn Lake side, trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác này cho khách sạnNhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi người, gồm có thể lực và trí lực. Như vậy nhân lực có thể hiểu một cách dễ hiểu là yếu tố lao động sống. Ta biết rằng trong sản xuất kinh doanh việc tận dụng thể lực của con người là không bao giờ thiếu hoặc lãng quên, còn khai thác các tiềm năng về trí lực của con người cũng được chú ý, nhưng còn ở mức mớ...
80 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 06/08/2016 | Lượt xem: 1041 | Lượt tải: 0
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty khách sạn Vườn Bắc Thủ Đô- Bản chất của hiệu quả kinh doanh chính là hiệu quả của lao động xã hội được xác định bằng cách so sánh lượng kết quả hữu ích cuối cùng thu được với lượng hao phí lao động xã hội. Vì vậy thước đo hiệu quả là sự tiết kiệm hao phí lao động xã hội và tiêu chuẩn của hiệu quả là việc tối đa hoá kết quả hoặc tối thiểu hoá chi phí dựa trên điều kiện nguồ...
107 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 06/08/2016 | Lượt xem: 1297 | Lượt tải: 0
Đề tài Đẩy mạnh hoạt động khai thác thị trường khách du lịch Mỹ tại công ty Indochina Travel ServicesNhu cầu du lịch là một loại nhu cầu đặc biệt và tổng hợp của con người, nhu cầu này được hình thành và phát triển trên nền tảng của nhu cầu sinh lý (sự đi lại) và các nhu cầu tinh thần (nhu cầu nghỉ ngơi, tự khẳng định, nhận thức, giao tiếp). Nhu cầu du lịch phát sinh là kết quả tác động của lực lượng sản xuất trong xã hội và trìng độ sản xuất xã h...
61 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 06/08/2016 | Lượt xem: 1222 | Lượt tải: 0
Đề tài Hoàn thiện chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại Khách sạn Kim Liên I* Khái niệm lễ tân: có khá nhiều khái niệm về bộ phận lễ tân: - Theo Bách khoa thư Hà Nội “Du lịch” tập 15 của Nhà xuất bản Từ điển Bách khoa- Hà Nội năm 2000 thì: “có một bộ phận được coi là “bộ mặt” của khách sạn, liên quan đến tất cả khách của khách sạn ngay từ phút đầu, đó là “reception”(bộ phận lễ tân). ...
57 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 06/08/2016 | Lượt xem: 1249 | Lượt tải: 0
Đề tài Một số biện pháp nhằm tăng cường thu hút khách du lịch Trung Quốc tại công ty khách sạn du lịch Kim LiênTài nguyên du lịch là một trong những nhân tố mà nhà kinh doanh khách sạn nào cũng cần quan tâm khi tiến hành xây dựng khách sạn. Tài nguyên du lịch tạo ra đặc trung của mỗi khách sạn. Tài nguyên du lịch không chỉ tạo khung cảnh môi trường kinh doanh mà còn chi phối tổ chức thể loại thứ hạng, quy mô hiệu quả kinh doanh của khách sạn, ví dụ như cơ s...
95 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 06/08/2016 | Lượt xem: 939 | Lượt tải: 0
Đề tài Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến ThuỷDịch vụ, một lĩnh vực tiềm năng và có triển vọng phát triển lớn nhất trong số tất cả các ngành kinh tế, đã và đang tỏ rõ được ưu thế cũng như vai trò quan trọng của mình trong quá trình thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Đời sống ngày một nâng cao, nhu cầu của con người ngày càng trở nên đa dạng và phong phú hơn. Việc tạo ra một hệ thống dịch vụ nhằ...
78 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 06/08/2016 | Lượt xem: 1147 | Lượt tải: 0
Đề tài Hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện chương trình du lịch dành cho khách nước ngoài vào Việt Nam của công ty du lịch Asia Sun TravelĐôi khi các chuyên gia lập một danh sách theo thứ tự “bắt buộc” của các tài nguyên du lịch, sau đó tiến hành lựa chọn trên cơ sở quỹ thời gian, tài chính và ý tưởng của mỗi chương trình. Ý tưởng của chương trình là sự kết hợp cao nhất và sáng tạo nhất dưới nhu cầu của khách và tài nguyên du lịch. Một ý tưởng hấp dẫn hay không khi chúng tạo ra một t...
65 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 06/08/2016 | Lượt xem: 1412 | Lượt tải: 0
Chiến lược là nghệ thuật xây dựng các lợi thế cạnh tranh vững chắc để phòng thủTrong thực tế có rất nhiều cách phân loại chiến lược kinh doanh khác nhau và đối với mỗi công ty (doanh nghiệp) thì việc lựa chọn một chiến lược kinh doanh thích hợp và tối ưu nhất nó phải tuỳ thuộc vào nguồn lực bên trong, bên ngoài công ty. Ngoài ra, nó còn tuỳ thuộc vào mục tiêu, phương hướng, định hướng của công ty đó. Thông thường có hai cấp c...
76 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 06/08/2016 | Lượt xem: 1158 | Lượt tải: 0
