Tổng hợp tài liệu Quản Trị Kinh Doanh tham khảo cho học sinh, sinh viên.
Như đã nêu ở CHƯƠNG II ta thấy công ty có nguồn vốn tương đối lớn và đã tăng nhanh qua các năm. Tuy nhiên đối với ngành dầu khí là một ngành cần đầu tư lớn trong nhiều lĩnh vực: Thăm do, khai thác, vận chuyển và chế biến dầu khí. với khối lượng lớn nên cần những máy móc, thiết bị hiện đại. Địa bàn hoạt động rộng và phức tạp trên các khu vực biển là...
78 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 10/04/2014 | Lượt xem: 1713 | Lượt tải: 0
- Tạo cho khách hàng có cơ hội để trình bày cảm nghĩ của họ: Khi khách hàng phàn nàn, cần để cho họ thoải mái bày tỏ ý kiến của mình, không nên đưa ra cách giải quyết quá nhanh. Khách hàng sẽ cảm thấy thoải mái hơn nếu họ trút bỏ được những thắc mắc, boăn khoăn một cách đầy đủ. - Khi khách hàng nói cần chú ý lắng nghe cẩn thận: Điều này sẽ giúp Cô...
55 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 10/04/2014 | Lượt xem: 1567 | Lượt tải: 0
Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực của Sở Giao Dịch được xây dựng trên cơ sở kế hoạch công việc của Sở. Đây là một ưu điểm lớn trong lĩnh vực này, việc hoạch định chiến lược nguồn nhân lực đi đôi với chiến lược phát triển của Sở sẽ giúp cho công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực không xa vời với hoạt động của Sở. Tuy nhiên để công tác này được nâng...
74 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 10/04/2014 | Lượt xem: 1587 | Lượt tải: 1
Cần tăng cường hơn nữa công tác quảng cáo, tiếp thị để ngày càng thu hút được nhiều hơn nữa lượng khách quốc tế cũng như khách nội địa đến khách sạn. Hoàn thiện và nâng cao chất lượng phục vụ nhưng cần phải đưa ra một mức giá phù hợp với chất lượng phục vụ. Nếu khách ở dài ngày sẽ phải có chính sách giá khuyến mại cho khách. Mở rộng mối quan hệ...
61 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 10/04/2014 | Lượt xem: 1725 | Lượt tải: 0
Như đã trình bày, chính thể cộng hoà dân chủ trong Hiến pháp 1946 là một loại hình chính thể đặc thù sản phẩm tư duy của Hồ Chí Minh và các đồng chí của người vận dụng một cách sáng tạo học thuyết Mác xít về nhà nước : tiếp thụ những tinh hoa văn hoá Phương Đông và phương tây, truyền thống văn hoá Việt Nam. Chính thể Hiến pháp 1946 không phải được ...
119 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 10/04/2014 | Lượt xem: 3949 | Lượt tải: 5
Trên cơ sở lý thuyết về quản trị chất lượng dịch vụ, tác giả đã nghiên cứu và phân tích các vấn đề về chất lượng dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông. Từ đó, cho thấy các hoạt động về dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực viễn thông ở Việt nam rất cần được nghiên cứu kỹ về mặt lý thuyết cũng như thực hành để tạo cơ sở cho h...
104 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 10/04/2014 | Lượt xem: 2028 | Lượt tải: 2
Hiện nay, nền kinh tế đất nước đang trong giai đoạn tiếp tục đổi mới, phát triển một bước công nghiệp hoá - hiện đại hoá. Trong quá trình này đòi hỏi tất cả chúng ta phải tập trung phát huy có hiệu quả mọi nguồn lực, tạo tiền đề vững chắc để bước vào thế kỷ XXI. Theo quy luật chung thì sự phát triển lâu dầi bền vững chắc của mỗi đất nước bao giờ cũ...
52 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 10/04/2014 | Lượt xem: 1708 | Lượt tải: 1
Nhóm chất lượng là hình thức thành lập lên một nhóm những người có công việc gần giống nhau. Trong đó có một nhóm trưởng và các thành viên. Nhóm chất lượng sẽ được giúp đỡ bởi ban ISO. Khi nhóm chất lượng thấy xuất hiện thid họ sẽ tham khảo, lời khuyên của cố vấn,. Hình thức nhóm chất lượng sẽ khuyến khích được tinh thần hợp tác giữa mọi người tro...
86 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 10/04/2014 | Lượt xem: 1888 | Lượt tải: 1
Trong xu thế toàn cầu hoá hiện nay trao đổi buôn bán ngoại thương ngày càng phát triển mạnh mẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế thế giới nói chung và của Việt Nam nói riêng. Các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam phải nhận biết được hết sự cạnh tranh gay gắt để tìm ra những giải pháp phù hợp với công ty mình. Công ty TNHH Thương Mại Đại Đức ...
122 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 10/04/2014 | Lượt xem: 1642 | Lượt tải: 0
Chương trình TGHP_Report có ý nghĩa rất lớn đối với trong việc đảm bảo tính liên tục của quá trình sản xuất. Nó có vai trò theo dõi tình trạng nguyên vật liệu trong kho để đưa ra các thông tin cần thiết cho các họat động xuất-nhập kho, đảm bảo đủ nguyên vật liệu cho quá trình sản xuất. Sau một thời gian nghiên cứu và học tập tại công ty Trách nh...
97 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 10/04/2014 | Lượt xem: 2147 | Lượt tải: 0
Copyright © 2024 Tai-Lieu.com - Hướng dẫn học sinh giải bài tập trong SGK, Thư viện sáng kiến kinh nghiệm hay, Thư viện đề thi