Tài liệu Quản Trị Kinh Doanh

Để mở rộng mối quan hệ với các hãng du lịch, thu hút ngày càng nhiều khách du lịch, đặc biệt là khách du lịch quốc tế, Công ty cần đẩy mạnh chính sách quảng cáo, khuyếch trương: - Tăng ngân sách cho quảng cáo. - Tăng cường hình thức quảng cáo truyển thống như: tờ rơi, tập gấp, tập sách nhỏ và các phương tiện thông tin đại chúng thường xuyên gửi ...

66 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 2169 | Lượt tải: 4

Khách sạn Sài Gòn kim liên resort đạt tiêu chuẩn quốc tế 4 sao mới bắt đầu hoạt động được 3 năm nhưng nhờ vào thương hiệu lớn là Tổng công ty sài gòn du lịch tourism cùng với vốn đầu tư lớn nên những năm đầu đã thu được nhiều thành công và đang dần khẳng định được mình là khách sạn hàng đầu trên mảnh đất du lịch Cửa lò và Nghệ An. Việt Nam đang l...

56 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 2558 | Lượt tải: 4

Chiến lược xúc tiến là một trong bốn chính sách của marketing – mix. Do đó nó có mối quan hệ chặt chẽ không thể tách rời với các chính sách còn lại ( chiến lược về giá, sản phẩm và phân phối). Mỗi một quyết định cho một chính sách đều ảnh hưởng tới các chính sách còn lại. Ví dụ khi công ty quyết định đưa ra một sản phẩm mới cao cấp dành cho những n...

77 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 2159 | Lượt tải: 0

Để nắm được tình hình kinh doanh sản phẩm và có được những điều chỉnh thích hợp, đảm bảo cho chính sách sản phẩm hoạt động có hiệu quả tốt nhất thì công ty cần tiến hành chương trình giám sát và đánh giá. Hoạt động giám sát và đánh giá sẽ được tiến hành theo định kỳ 1 năm 1 lần và do bộ phận marketing phối hợp với bộ phận kế toán của công ty đảm nh...

92 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 2086 | Lượt tải: 0

Các khâu quản lý, chuẩn bị trước khi diễn ra hội nghị. Ở khâu này làm những công việc sau: - Hoàn thành các thủ tục đăng ký với chính quyền như xin giấy phép tổ chức (nếu cần), - Tuyên truyền, thông báo về sự kiện, hội thảo và các hoạt động bổ trợ khác - Xây dựng menu đồ ăn và đồ uống (lấy thông tin tham khảo từ khách hàng và kết hợp với khách...

83 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 1837 | Lượt tải: 0

Qua việc nghiên cứu các vấn đề lý luận về đại lý và vấn đề xây dựng hệ thống đại lý cho doanh nghiệp lữ hành cho thấy bên cạnh một số hiệu quả mà công ty GREEN TRAVEL đã đạt được trong thời gian qua còn có rất nhiều vấn đề còn tồn tại. Để công việc kinh doanh của doanh nghiệp trở nên hiệu quả hơn cần phải xây dựng hệ thống đại lý lữ hành theo một t...

63 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 1761 | Lượt tải: 0

Ngày nay trên thế giới, du lịch đã trở thành một nhu cầu không thể thiếu của con người, đặc biệt là ở những nước phát triển. Những người sinh sống ở những nước phát triển có đời sống, thu nhập cao có nhu cầu đi du lịch tới các nước có tài nguyên du lịch, phong cảnh đẹp để tham quan nghi dưỡng. Điều này cũng đã tạo điều kiện cho các nước đang phát t...

91 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 3660 | Lượt tải: 4

Bất kỳ doanh nghiệp nào trong cơ chế cạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì muốn tồn tại trên thị trường càng khó nhưng để nó phát triển và để mọi người biết đến thì càng khó hơn. Điều đó đòi hỏi mỗi doanh nghiệp đều phải có những chiến lược hợp lý. Một doanh nghiệp cần khẳng định vị trí của mình không chỉ bằng sản xuất kinh doanh mà còn bằng cả ngh...

99 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 2040 | Lượt tải: 1

Nhận thức được tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng ,đáp ứng nhu cầu mong đợi của khách hàng ở mức cao nhất,ks Kim Liên1 đã nỗ lực cố gắng đáp ứng mong muốn đó.Mặc dù hàng năm lượng khách đến tiêu dùng dịch vụ của khách sạn là khá đông và số lượng vẫn tăng theo từng năm nhưng vẫn còn tồn tai một số vấn đề về chất lượng khiên khách hàng chưa ...

80 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 3705 | Lượt tải: 1

Như vậy đối với các doanh nghiệp trên thị trường nói chung và công ty khách sạn du lịch Kim Liên nói riêng thì việc áp dụng chính sách đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ là một bước đi đúng đắn và rất thành công trong một thời gian dài. Đời sống của cán bộ trong công ty khách sạn du lịch Kim Liên đã được khẳng định và được nâng cao hơn. Công ty khách sạ...

80 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 1817 | Lượt tải: 3