Đề tài Những giải pháp xây dựng chính sách sản phẩm du lịch hội nghị trên đoạn thị trường mục tiêuĐể nắm được tình hình kinh doanh sản phẩm và có được những điều chỉnh thích hợp, đảm bảo cho chính sách sản phẩm hoạt động có hiệu quả tốt nhất thì công ty cần tiến hành chương trình giám sát và đánh giá. Hoạt động giám sát và đánh giá sẽ được tiến hành theo định kỳ 1 năm 1 lần và do bộ phận marketing phối hợp với bộ phận kế toán của công ty đảm nh...
92 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 2011 | Lượt tải: 0
Chuyên đề Chuyên nghiệp hóa công tác tổ chức sự kiện tại chi nhánh (CN) công ty cổ phần vận chuyển Saigontourist tại Hà NộiCác khâu quản lý, chuẩn bị trước khi diễn ra hội nghị. Ở khâu này làm những công việc sau: - Hoàn thành các thủ tục đăng ký với chính quyền như xin giấy phép tổ chức (nếu cần), - Tuyên truyền, thông báo về sự kiện, hội thảo và các hoạt động bổ trợ khác - Xây dựng menu đồ ăn và đồ uống (lấy thông tin tham khảo từ khách hàng và kết hợp với khách...
83 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 1814 | Lượt tải: 0
Đề tài Xây dựng hệ thống đại lý, phân tích và đánh giá hiệu quả việc sử dụng đại lýQua việc nghiên cứu các vấn đề lý luận về đại lý và vấn đề xây dựng hệ thống đại lý cho doanh nghiệp lữ hành cho thấy bên cạnh một số hiệu quả mà công ty GREEN TRAVEL đã đạt được trong thời gian qua còn có rất nhiều vấn đề còn tồn tại. Để công việc kinh doanh của doanh nghiệp trở nên hiệu quả hơn cần phải xây dựng hệ thống đại lý lữ hành theo một t...
63 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 1735 | Lượt tải: 0
Chuyên đề Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Thăng Long Opera – Hà NộiNgày nay trên thế giới, du lịch đã trở thành một nhu cầu không thể thiếu của con người, đặc biệt là ở những nước phát triển. Những người sinh sống ở những nước phát triển có đời sống, thu nhập cao có nhu cầu đi du lịch tới các nước có tài nguyên du lịch, phong cảnh đẹp để tham quan nghi dưỡng. Điều này cũng đã tạo điều kiện cho các nước đang phát t...
91 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 3614 | Lượt tải: 4
Chuyên đề Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại nhà khách tổng liên đoàn lao động Việt Nam và một số giải pháp hoàn thiệnBất kỳ doanh nghiệp nào trong cơ chế cạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì muốn tồn tại trên thị trường càng khó nhưng để nó phát triển và để mọi người biết đến thì càng khó hơn. Điều đó đòi hỏi mỗi doanh nghiệp đều phải có những chiến lược hợp lý. Một doanh nghiệp cần khẳng định vị trí của mình không chỉ bằng sản xuất kinh doanh mà còn bằng cả ngh...
99 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 2015 | Lượt tải: 1
Chuyên đề Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên 1Nhận thức được tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng ,đáp ứng nhu cầu mong đợi của khách hàng ở mức cao nhất,ks Kim Liên1 đã nỗ lực cố gắng đáp ứng mong muốn đó.Mặc dù hàng năm lượng khách đến tiêu dùng dịch vụ của khách sạn là khá đông và số lượng vẫn tăng theo từng năm nhưng vẫn còn tồn tai một số vấn đề về chất lượng khiên khách hàng chưa ...
80 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 3670 | Lượt tải: 1
Chuyên đề Hoàn thiện chính sách đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim LiênNhư vậy đối với các doanh nghiệp trên thị trường nói chung và công ty khách sạn du lịch Kim Liên nói riêng thì việc áp dụng chính sách đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ là một bước đi đúng đắn và rất thành công trong một thời gian dài. Đời sống của cán bộ trong công ty khách sạn du lịch Kim Liên đã được khẳng định và được nâng cao hơn. Công ty khách sạ...
80 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 1797 | Lượt tải: 3
Chuyên đề Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực trong nhà hàng khách sạn Bảo SơnĐể cải thiện tình hình và để khách sạn duy trì được một đội ngũ nguồn nhân lực đảm bảo chất lượng, và phát triển đội ngũ nhân lực mới thì khách sạn phải cải thiện công tác quản trị từ cấp quản trị trở xuống. Cần phải có các chính sách cụ thể về nguồn nhân lực như: Các chính sách về tiền lương thưởng, các khoản phụ cấp Đề ra các tiêu chí về việc...
76 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 1793 | Lượt tải: 0
Chuyên đề Hoàn thiện công tác quản lý nhà nước về du lịch của Sở du lịch Hà Tây đối với khu du lịch Chùa ThầyKiến nghị - Đề nghị UBND huyện Quốc Oai nghiên cứu áp dụng những nội dung hoạt động của mô hình quản lý phù hợp vào thực tế hoạt động quản lý hoạt động du lịch lễ hội Chùa Thầy, có sự phân công trách nhiệm rõ ràng giữa các bộ phận quản lý khu di tích - Phối hợp chặt chẽ với Sở Du lịch Hà Tây và các cơ quan chức năng liên quan của huyện để tạo ra...
85 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 1947 | Lượt tải: 0
Chuyên đề Hoàn thiện chất lượng dịch vụ của bộ phận kinh doanh buồng tại khách sạn SOFITEL PLAZA HA NOIBan quản lý chất lượng được thành lập để giải quyết các vấn đề có liên quan đến chất lượng dịch vụ của khách sạn từ việc quản lý sự mong đợi của khách hàng đến việc thiết lập xây dựng các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và kiểm tra đánh giá chất lượng. Ban quản lý chất lượng gồm giám đốc, phó giám đốc và tổ trưởng các bộ phận. Để ban quản lý chất lượ...
102 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 21/12/2013 | Lượt xem: 2649 | Lượt tải: 1
