Tổng hợp tài liệu Đồ Án - Luận Văn tham khảo cho học sinh, sinh viên.
Đề tài luận văn tốt nghiệp: “Xác định các năng lực cần thiết cho đội ngũ chuyên viên giám sát bộ phận phục vụ mặt đất của hãng hàng không” được thực hiện với mục đích tìm hiểu và xác định danh mục năng lực cần thiết cho chuyên viên giám sát mặt đất, đồng thời xem xét có sự khác biệt hay không khả năng đánh giá mức độ cần thiết của các năng lực này ...
62 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 1975 | Lượt tải: 1
Cùng với quá trình tự do hóa thương mại đang diễn ra rầm rộ trên toàn thế giới, các doanh nghiệp nhận ra rằng hài lòng khách hàng là một vũ khí chiến lược quyết định đem lại cho các doanh nghiệp thị phần và lợi nhuận tăng thêm. Một khách hàng rất hài lòng thì khả năng gấp 6 lần có thể trở thành khách hàng trung thành và tiếp tục mua sản phẩm và/ ho...
124 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 1987 | Lượt tải: 2
1. Lý do chọn đề tài Từ khi Việt Nam bước vào giai đoạn hội nhập quốc tế, đặc biệt sau khi trở thành thành viên chính thức của WTO, ngoại thương ngày càng phát triển, đem lại nhiều đóng góp cho công cuộc công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước. Để có được những thành công đó, không thể không kể đến những đóng góp của ngành vận tải nói chung và các ...
121 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 1939 | Lượt tải: 0
TỔNG QUAN 1. Giới thiệu Xây dựng và phát triển thương hiệu là vấn đề sống còn của tất cả các doanh nghiệp. Nhiều thương hiệu Việt Nam bằng những nổ lực đã chiếm được tình cảm của người tiêu dùng. Tuy nhiên, cũng có rất nhiều doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc tạo dựng thương hiệu riêng cho mình. Một trong những lý do mà doanh nghiệp gặp khó...
94 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 2963 | Lượt tải: 1
Sự kiện Việt Nam trở thành thành viên chính thức của WTO vào ngày 11/01/2007 đã mở ra một trang mới cho ngành ngân hàng Việt Nam, đó là các ngân hàng thương mại Việt Nam hiện nay phải làm thế nào để nâng cao tính cạnh tranh và khai thác tối đa các cơ hội từ thị trường mở mang lại. Đứng trước thách thức lớn nhất đó là việc gia tăng áp lực cạnh tranh...
107 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 2194 | Lượt tải: 2
Một loạt câu hỏi được đưa ra cho bất cứ một công ty được hình thành, tồn tại và phát triển là sản xuất cái gì, cho ai, ở đâu, khi nào, làm như thế nào, giá bao nhiêu? Khách hàng nhận được lợi ích gì hay giá trị gì nào? Đặc biệt là người sử dụng sản phẩm đó có hài lòng không? Để rồi nhà sản xuất biết chắc rằng họ sẽ tiếp tục sử dụng sản phẩm mình nữ...
81 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 1969 | Lượt tải: 0
Hoạt động vận tải và phân phối hàng hoá là một phần trong quá trình sản xuất hàng hoá, là một quá trình không thể thiếu được để thúc đẩy nền sản xuất hàng hoá của một quốc gia phát triển. Lịch sử đã khẳng định rằng hoạt động vận tải lưu thông hàng hoá xuất phát từ nhu cầu phục vụ lợi ích cho con người, đồng thời gắn liền với sự phát triển của nhân ...
123 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 1722 | Lượt tải: 0
Ở nước ta, cổ phần hóa các DNNN là chủ trương lớn, là giải pháp quan trọng của Đảng và Nhà nước trong tiến trình sắp xếp, đổi mới khu vực kinh tế quốc doanh. Trải qua gần 15 năm, kể từ khi bắt đầu thí điểm vào năm 1992 đến thực hiện chính thức năm 1996, kết quả đạt được trong quá trình cổ phần hoá DNNN về cơ bản là tích cực. Qua CPH đã giảm bớt đư...
85 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 1703 | Lượt tải: 0
Luận văn tốt nghiệp “Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ cảng biển và sự thỏa mãn,hài lòng của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh” được tiến hành với mục đích khảo sát đánh giá của các khách hàng về chất lượng dịch vụ của các cảng biển thương mại tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh thông qua kiểm định các thành phần của chất lượng dịch vụ cảng biển...
99 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 2072 | Lượt tải: 3
Ở Việt Nam cũng như các nước trên Thế Giới, các DNVVN có vai trò cực kỳ quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển kinh tế xã hội của mỗi nước. Cùng với việc đóng góp cho xã hội khối lượng hàng hóa lớn và giải quyết nhiều việc làm cho người lao động, các DNVVN còn tạo nên nguồn thu nhập ổn định cho một bộ phận dân cư, khai thác các nguồn lực và t...
73 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 1874 | Lượt tải: 0
Copyright © 2024 Tai-Lieu.com - Hướng dẫn học sinh giải bài tập trong SGK, Thư viện sáng kiến kinh nghiệm hay, Thư viện đề thi