Giải pháp nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàngLỜI MỞ ĐẦU Khách hàng là một nhân tố quan trọng, nó không chỉ ảnh hưởng tới công ty mà còn tác động rất lớn tới tình hình sản xuất tiêu thụ cũng như tinh hình kinh doanh, phát triển của công ty Chất lượng của công tác xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng quyết định hiệu quả hoạt động sản xuất hoặc chuẩn bị dịch vụ. Đặc biệt là trong c...
54 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 2000 | Lượt tải: 0
CEO của hôm qua hôm nay và ngày maiLỜI MỞ ĐẦU “Có lẽ chúng ta đã nói không ít về nguyên nhân dẫn đến sự sụp đổ hệ thống tàichính – hệ thống mà gần đây được chứng minh là yếu ớt, mỏng manh một cáchđáng kinh ngạc. Có lẽ nào không ai trong số chúng ta nhìn thấy những bước đi thầmlặng của cuộc khủng hoảng khi nó dần xảy ra?” – Trích Harvard Business Review“HBS In the New”. Vâng, đó là...
20 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 2058 | Lượt tải: 0
Ảnh hưởng của môi trường đến các doanh nghiệp ngành điện tử Việt NamMỤC LỤC TRANG TỔNG QUAN VỀ NGÀNH ĐIỆN TỬ VIỆT NAM 3 PHÂN TÍCH SWOT CỦA NGÀNH ĐIỆN TỬ VIỆT NAM 4 A. MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 5 I. NHỮNG CƠ HỘI 5 1. Một trong những ngành được chính phủ ưu tiên 5 2. Tiềm năng thị trường lớn 5 3. Tham gia vào dây chyền toàn cầu hóa 6 4.Thâm nhập và thúc đẩy xuất khẩu vào thị trường thế giới 6 5. Chủ trương CNH-H...
18 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 2471 | Lượt tải: 0
Thực trạng và giải pháp thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài tại Vĩnh PhúcLời mở đầu Trong những năm qua đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) đã đóng góp một phần tích cực đến sự phát triển nền kinh tế Việt Nam: FDI đã đóng góp một lượng vốn lớn trong tổng vốn đầu tư của toàn xã hội, nó đã thúc đẩy mạnh mẽ việc chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng công nghiệp hóa – hiện đại hóa, FDI đã góp phần thúc đẩy và nâng cao sức c...
24 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 2575 | Lượt tải: 1
Quản trị nguồn nhân lực tại khu dịch vụ dầu khí Lam SơnLỜI MỞ ĐẦU Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, các yếu tố khách hàng ,đối thủ cạnh tranh và các yếu tố khác của môi trường kinh doanh thay đổi liên tục, buộc các nhà quản trị doanh nghiệp phải quan tâm nhiều hơn đến quản trị. Quản trị không chỉ chú ý đến môi trường bên ngoài mà còn quan tâm chú ý đến môi trường nội bộ của doanh nghiệp. Nhân ...
31 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 1839 | Lượt tải: 0
Nghiên cứu biện pháp giảm tỷ lệ sai hỏng trong sản xuất ở Công ty cổ phần giày Hải DươngLỜI MỞ ĐẦU Năm 2009 là một năm đầy khó khăn đối với nền kinh tế nói chung và nền kinh tế việt Nam nói riêng, trong khi nền kinh tế đang bị khủng hoảng một cách trầm trọng thì đồng thời với nó việc xuất khẩu của các doanh nghiệp Việt Nam cũng gặp rất nhiều khó khăn. Vì vậy các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp xuất khẩu phải tìm ra các chi...
58 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 2664 | Lượt tải: 1
Vị trí của báo chí truyền thông trong các hoạt động của quan hệ công chúng (PR)MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 NỘI DUNG 2 I. Lịch sử ra đời của ngành PR 2 1. Lịch sử ra đời của PR 2 2. Các công cụ và chiến lược PR trong suốt tiến trình lịch sử 6 3. Các Chiến thuật PR trong suốt tiến trình lịch sử 7 II. Chức năng, nhiệm vụ, mục đích 11 1. Chức năng, nhiệm vụ 11 a. Tạo ra tin tức trên các phương tiện truyền thông đại chúng và quảng c...
30 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 3076 | Lượt tải: 1
Phỏng vấn trên Báo mạng điện tửMôc lôc MỞ ĐẦU 1 NỘI DUNG 2 I. Phỏng vấn trên báo mạng điện tử 2 1. Khái niệm phỏng vấn 2 2. Phỏng vấn trên báo mạng 3 3. Các hình thức phỏng vấn trực tuyến trên báo mạng 4 a. Giao lưu trực tuyến 4 b. Bàn tròn trực tuyến 5 c. Tạo đàm trực tuyến 5 d. Đối thoại trực tuyến 6 e. Giải đáp trực tuyến 7 II. Đặc điểm của thể loại phỏng vấn 8 1...
19 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 1928 | Lượt tải: 1
Lạm phát Việt Nam trong giai đoạn 2007 - 2009Phần 1 : Mở đầu Phần 2 : Nội dung Chương 1 : Lý thuyết lam phát 1.1 Các quan niệm về lạm phát 1.1.1 Trương phái lưu thông tiền tệ 1.1.2 Trường phái cầu kéo 1.1.3 Trường phái lạm phát và giá cả 1.1.4 Trương phái K.Marx 1.2 Phân loại lạm phát 1.2.1 Căn cứ vào định lượng gồm: 1.2.2Căn cứ vào định tính : 1.3Nguyên nhân lạm phát 1.3.1...
57 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 3927 | Lượt tải: 1
Trình bày các biện pháp kiềm chế lạm phát của Việt Nam trong năm 2008 và tác động của các biện pháp đó đối với nền kinh tế. LẠM PHÁT LÀ GÌ? Trong kinh tế học, lạm phát là sự tăng lên theo thời gian của mức giá chung của nền kinh tế. Trong một nền kinh tế, lạm phát là sự mất giá trị thị trường hay giảm sức mua của đồng tiền. Khi so sánh với các nền kinh tế khác thì lạm phát là sự phá giá tiền tệ của một loại tiền tệ so với các loại tiền tệ khác. II. NGUYÊN NHÂN CỦA ...
21 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 2662 | Lượt tải: 1
