LỜI NÓI ĐẦU Trong kỷ nguyên mới của thời đại, đất nước ta vẫn đang củng cố phát triển nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần có sự quản lý của Nhà nước và tiếp tục mở cửa hội nhập với nền kinh tế thế giới. Điều đó mang lại cho các doanh nghiệp cơ hội lớn để tự khẳng định mình nhưng cũng đặt họ trước những thách thức khó khăn. Đứng giữa một thị tr...
34 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 1751 | Lượt tải: 0
LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Những năm gần đây nhờ đường lối đổi mới của Đảng và Nhà nước, du lịch Việt Nam tiếp tục phát triển về nhiều mặt. Các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú và ăn uống đóng vai trò như những nhà sản xuất, cung cấp sản phẩm trực tiếp cho du khách và là một trong những thành phần chính và quan trọng bậc nhất của du l...
60 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 1972 | Lượt tải: 1
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý do chọn đề tài 2. Mục tiêu 3. Phạm vi nghiên cứu 4. Phương pháp nghiên cứu 5. Kết cấu của đề tài Chương 1: Cơ Sở Lý Luận Chung 1.1 Các khái niệm về du lịch 1.1.1 Du lịch 1.1.2 Khách du lịch 1.1.3 Doanh nghiệp kinh doanh du lịch 1.1.4 Khái niệm về cơ sở lưu trú du lịch 1.1.5 Khái niệm về kinh doanh lưu trú du lị...
76 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 3135 | Lượt tải: 1
MỤC LỤC Tên đề tài: Các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của Nhà hàng Phố Nướng - Khách Sạn Đệ Nhất Lời cảm ơn. Nhận xét của giáo viên hướng dẫn. Lời mở đầu 1. Lý do chọn đề tài 2. Mục đích nghiên cứu 3. Phạm vi nghiên cứu 4. Phương pháp nghiên cứu 5. Kết cấu đề tài 6. Ý nghĩa hực tiễn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm, đặc điểm về...
50 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 5418 | Lượt tải: 5
Khi tính ngân sách cho quảng cáo cần lưu ý: Bách phân cho ngân sách quảng cáo tăng khi doanh thu giảm và giảm khi doanh thu tăng. * Chọn phương tiện quảng cáo : - Có nhiều phương tiện đểquảng cáo như: báo chí, đài truyền hình, đài phát thanh hay quảng cáo dưới dạng in ấn nhưcác tờgấp hoặc quảng cáo ngoài trời như: Quảng cáo trên các tấm ...
78 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 2255 | Lượt tải: 0
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I CHẤT LƯỢNG CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3 1.1. Hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại 3 1.1.1. Khái niệm cho vay: 5 1.1.2. Phân loại cho vay: 6 1.1.2.1. Theo đối tượng khách hàng: 6 1.1.2.2. Theo mục đích sử dụng vốn vay: 6 1.1.2.3. Theo phương thức cho vay: 7 1.1.2.4. The...
102 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 2719 | Lượt tải: 1
Dưới đây là những kỹ thuật động viên khuyến khích cơ bản: - Mong đợi điều tốt nhất từ những người mà bạn đang lãnh đạo bằng cách tập trung vào điểm mạnh hơn điểm yếu, và khơi dậy khát khao thành công ở họ - Cần nhớ rằng mỗi người có những nhu cầu khác nhau
14 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 1842 | Lượt tải: 1
Mục lục Đề tài nghiên cứu 80 doanh nghiệp ở nước Anh làm gì sau khi thực hiện ISO 9000 với đối tượng là các nhà quản lý/đại diện lãnh đạo chất lượng. Các vấn đề đã nghiên cứu của đề tài: 1. Loại hình doanh nghiệp 2. Doanh nghiệp và ISO 9000 3. Các tiêu chuẩn khác về an toàn và sức khỏe, môi trường, TQM, EFQM (European Foundation for Quality Manage...
33 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 2008 | Lượt tải: 0
ĐẶT VẤN ĐỀ 1. LÝ DO NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Một quốc gia muốn phát triển và giàu mạnh thì trước tiên nhân dân phải được ăn no, mặc ấm. Cho dù ngày nay nền khoa học của con người đã rất tiến bộ trên mọi lĩnh vực, con người đã có thể làm ra nhiều nguyên liệu thay thế tự nhiên, nhưng có những thứ cho dù nền khoa học có tiến bộ đến mấy cũng không thể thay ...
53 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 3283 | Lượt tải: 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Cơ sở lý luận về kinh doanh nhà hàng trong khách sạn 1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận nhà hàng Để đáp ứng nhu cầu về ăn uống cho du khách, cần có sự tham gia hoạt động của nhân viên các bộ phận bếp (chế biến món ăn và bánh), bàn (phục vụ khách ăn uống), bar (pha chế và phục vụ đồ uống). Phòng ăn trong...
7 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Ngày: 10/09/2013 | Lượt xem: 2573 | Lượt tải: 2
Copyright © 2025 Tai-Lieu.com - Hướng dẫn học sinh giải bài tập trong SGK, Thư viện sáng kiến kinh nghiệm hay, Thư viện đề thi