Tài liệu Kế Toán - Kiểm Toán
Tổng hợp tài liệu Kế Toán - Kiểm Toán tham khảo cho học sinh, sinh viên.
Đề tài Nghiên cứu thực trạng và giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn trường làm Báo cáo tốt nghiệpKhách sạn trường không chỉ đơn thuần là kinh doanh khách sạn, khách sạn còn có chức năng là đào tạo dạy nghề cho các học sinh, sinh viên đến đây thực tập. Bằng những nỗ lực của nhà trường và cán bộ giáo viên và ban lãnh đạo khách sạn đã đầu tư cho khách sạn những trang thiết bị mới để thu hút khách và tạo điều kiện cho những học sinh những nơi thực...
26 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 26/07/2016 | Lượt xem: 1332 | Lượt tải: 0
Đề tài Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ lễ tân, bàn theo hệ thống quản trị chất lượng ISO 9001: 2000 tại khách sạn Kim Liên 1Theo dõi sổ đăng ký khách nếu khách đến thời hạn trả phòng phải nhanh chóng thông báo cho khách chuẩn bị trả phòng, Tiếp đến nhắt các bộ phận nhanh chóng chuyển hoá đơn chứng từ có liên quan đến việc tiêu dùng của khách, lập hoá đơn thanh toán tổng hợp rõ ràng, chính xác. Sau đó kiểm tra lại lần cuối các vấn đề có liên quan, giao lại các giấy tờ tà...
72 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 26/07/2016 | Lượt xem: 1502 | Lượt tải: 0
Đề tài Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ bàn tại nhà hàng Silk Road - Khách sạn Hà Nội DaewooĐông Nam Á với 3 toà nhà cao tầng: Khách sạn 5 sao sang trọng, 18 tầng văn phòng cho thuê và một khu căn hộ 15 tầng. Cả 3 khối nhà nằm trong trung tâm thương mại DEAHA. Đây là liên doanh với tổng vốn đầu tư 177 triệu đô la giữa tập đoàn Daewoo (Hàn Quốc) và Công ty điện tử Hà Nội (Hanel) trong 38 năm, phía đối tác Hàn Quốc chiếm 70%. Khách sạn Dae...
77 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 26/07/2016 | Lượt xem: 1562 | Lượt tải: 1
Đề tài Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng sản phẩm lưu trú của khách sạn Hà Nội DaewooKhi nói đến khách sạn là nói đến một loại hình kinh doanh đặc biệt mà nhân tố con người được nhấn mạnh. Các nhà quản lý khách sạn luôn mong muốn nhân viên phải là chìa khóa của sự thành công trong kinh doanh khách sạn và phải có thái độ tích cực, cầu tiến bộ. Kinh doanh khách sạn là một chu kỳ không bao giờ chấm dứt quá trình phỏng vấn, tuyển dụng,...
43 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 26/07/2016 | Lượt xem: 2090 | Lượt tải: 0
Đề tài Một số giải pháp đẩy mạnh công tác cứu trợ đột xuất ở Việt Nam giai đoạn 2006 - 2010Đối tượng của CTĐX rất rộng, là tất cả mọi thành viên trong xã hội, không phân biệt vị thế và thành phần của họ. Nhưng những đối tượng này chỉ được trợ giúp khi họ gặp phải những rủi ro bất hạnh trong cuộc sống do những nguyên khác nhau, mà nếu không có sự CTĐX (tức thời) thì cuộc sống hiện tại của họ sẽ bị đe doạ nghiêm trọng. CTĐX thường áp dụng...
65 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 26/07/2016 | Lượt xem: 1347 | Lượt tải: 0
Một số giải pháp đẩy mạnh công tác cứu trợ đột xuất ở Việt Nam giai đoạn 2006 - 2010Qua những vai trò quan trọng của công tác CTĐX đã nói ở trên thì rõ ràng là: thực hiện CTĐX là một chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước nhằm cứu giúp những đối tượng khó khăn, tạo cho họ những cơ hội ban đầu để có một cuộc sống tốt hơn, phát triển kinh tế gia đình. Mỗi “gia đình là tế bào xã hội”, kinh tế gia đình của các đối tượng này phát triển và...
65 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 26/07/2016 | Lượt xem: 1410 | Lượt tải: 0
Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ ở bộ phận lễ tân khách sạn Hà Nội HorisonBên cạnh nhu cầu lưu trú thì nhu cầu ăn uống cũng không thể thiếu đối với hầu hết khách hàng khi đến khách sạn. Khách sạn Hà Nội Horison chú trọng vào đầu tư và phát triển kinh doanh nhà hàng ăn uống với các loại hình dịch vụ phong phú đa dạng. Khách sạn có hai nhà hàng lớn là nhà hàng ăn Âu ( Le Mayeur ) và nhà hàng ăn Á ( Lee Man Fong), có thể ph...
101 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 22/07/2016 | Lượt xem: 1673 | Lượt tải: 2
Đề tài Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ tiệc cưới tại Khách sạn Hà Nội DaewooNhững lúc đông phải thuê nhân viên từ bên ngoài vào làm theo hợp đồng ngắn hạn, trình độ nhân viên đã có sự chênh lệch, không đồng đều Sự thiếu sót trong khâu tuyển dụng của khách sạn. Mức lương chi trả cho nhân viên tương đối thấp,. 2.3.2.2. Nguyên nhân khách quan Khách hàng có khả năng thanh toán và tiêu dùng cao nên khách sạn sẽ thu được...
36 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 22/07/2016 | Lượt xem: 1897 | Lượt tải: 0
Đề tài Một số phương hướng nhằm thu hút khách đến với khách sạn phố hội ở thành phố Hội An trong thời gian tới. Quá trình hình thành và phát triển của Khách sạn Phố Hội: Khách sạn Phố Hội thành lập và phát triển đã hơn 10 năm, trong giai đoạn Việt Nam đang có xu hướng phát triển mạnh mẽ ngành du lịch. Nắm bắt được nhu cầu thực tế Ban Giám đốc Khách sạn đã quyết định xây dựng khách sạn lấy tên Phố Hội. Khách sạn Phố Hội nằm bên bờ sông Hoài nối liền với p...
47 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 22/07/2016 | Lượt xem: 1363 | Lượt tải: 0
Đề tài Những biện pháp cơ bản để phát triển du lịch Hội An đến năm 2010 theo hướng công nghiệp hoá - Hiện đại hoáSản phẩm du lịch là những dịch vụ không mang hình thái vật thể độc lập, cụ thể, ngay cả trong trường hợp nó có tính sản xuất vật chất, nó là sự hoạt động, sự phục vụ của những người làm du lịch đáp ứng những nhu cầu rất riêng của du khách, chẳng hạn như thiết kế một “Tour” du lịch hấp dẫn, cung cấp các dịch vụ vận chuyển, lưu trú, ăn uống, du ngoạn...
34 trang | Chia sẻ: Dung Lona | Ngày: 22/07/2016 | Lượt xem: 1388 | Lượt tải: 0
