Tài liệu Marketing

1. Mô tả các loại chi phí liên quan đến quá trình phân phối vật chất của sản phẩm. Các chi phí này ước tính chiếm tỷ lệ như thế nào trong tổng chi phí phân phối sản phẩm. 2. Đánh giá mức độ cung ứng dịch vụ của hệ thống phân phối vật chất của sản phẩm theo 3 chỉ tiêu: sự sẵn có của hàng hóa, khả năng cung cấp dịch vụ và chất lượng phục vụ. 3....

21 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 841 | Lượt tải: 0

Nếu phát hiện TVK hoạt động kém hiệu quả  cần xác định chính xác nguyên nhân.  Các nguyên tắc chi phối:  Không thụ động mà phải chủ động phát triển các phương pháp thích hợp, hiệu quả nhằm tìm hiểu được nhu cầu và vấn đề của TVK;  Các chương trình giúp đỡ TVK phải phù hợp với nguyện vọng và giải quyết được khó khăn của họ;  NSX duy trì ...

20 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 519 | Lượt tải: 0

Các hoạt động sau bán hàng: ngay sau cuộc đánh giá trực tiếp, Giám đốc bán hàng cần thông báo chính thức cho nhân viên bán hàng về kết quả đánh giá và đưa ra các hoạt động như: - Thưởng, các hình thức khen ngợi công khai. - Đề bạt. - Các hoạt động khắc phục, cải thiện kết quả cho thời gian sau. - Các biện pháp tiêu cực: giáng chức, sa thải, ...

146 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 354 | Lượt tải: 0

Đánh giá các phương án Ý định mua hàng Thái độ của những người khác Quyết định mua Các yếu tố dự kiến của tình huống

10 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 340 | Lượt tải: 0

Trên cơ sở đặc điểm từng phân khúc thị trường, doanh nghiệp xác định những khúc thị trường hấp dẫn nhất (như nhu cầu lớn, khả năng sinh lời cao, tăng trưởng tốt, ít cạnh tranh, dễ tiếp cận, vị trí thuận lợi ) Từ những khúc thị trường hấp dẫn nhất, doanh nghiệp sẽ chọn khúc thị trường nào phù hợp nhất với khả năng của mình để kinh doanh có h...

30 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 455 | Lượt tải: 0

- Dấu hiệu (Brand Mark): là bộ phận của nhãn hiệu mà ta có thể nhận biết được nhưng không thể đọc được, như biểu tượng, hình vẽ, màu sắc, kiểu chữ đặc trưng VD: Xe Mercedes có biểu tượng là vô lăng hình ngôi sao 3 cánh. Bia Tiger có biểu tượng là con cọp. Nước giải khát Pepsi có biểu tượng màu xanh.

26 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 372 | Lượt tải: 0

3. Giảm giá khi chi phí sản xuất giảm: Doanh nghiệp muốn sử dụng hết công suất hoặc năng lực sản xuất đang dư thừa sẽ phải giảm giá hoặc có thể giảm giá trong trường hợp thị phần giảm sút nghiêm trọng vì giá bán sản phẩm quá cao, không phù hợp khả năng chi trả của khách hàng. Các chiến lược giảm giá cần được xem xét kỹ để đảm bảo không vi ...

19 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 500 | Lượt tải: 0

Tiêu thụ và hổ trợ, kích thích tiêu thụ. _ Mua và xây dựng các chủng loại hàng hóa. _ Phân lô hàng từ lớn thành nhỏ. _ Lưu kho. _ Vận chuyển (chuyên chở) _ Tài chính (cấp vốn) _ Chia sẻ rủi ro. _ Cung cấp thông tin về thị trường. _ Quản lý dịch vụ và tư vấn.

17 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 399 | Lượt tải: 0

Tham khảo chi phí của đối thủ cạnh tranh: định ra chi phí xúc tiến cao hơn đối thủ cạnh tranh một tỉ lệ % nào đó. _ Căn cứ vào nhiệm vụ phải hoàn thành như số lần quảng cáo trên ti vi, số lượng áp phích cần, số tiền in ấn tài liệu quảng cáo, tham gia hội chợ, từ đó xác định tổng chi phí xúc tiến.

21 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 391 | Lượt tải: 0

e) Quyết định chương trình marketing: Chương trình marketing cần phù hợp và thích ứng với hoàn cảnh nước sở tại, phù hợp với những nhu cầu riêng biệt của mỗi thị trường. f) Quyết định về tổ chức marketing: Lập một tổ chức marketing có tính chất đa quốc gia . Tổ chức này được thành lập theo khu vực địa lý, theo nhóm sản phẩm hoặc các chi nh...

12 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 375 | Lượt tải: 0