• Tài liệu Đánh giá thực hiện công việc với 7 phương pháp phổ biếnTài liệu Đánh giá thực hiện công việc với 7 phương pháp phổ biến

    5. Phương pháp định lượng – Bước 1: Xác định các yêu cầu chủ yếu để thực hiện công việc – Bước 2: Phân loại từng yêu cầu theo các mức đánh giá: xuất sắc, khá, trung bình, yếu và kém. Mỗi mức đánh giá này phải có quy định rõ ràng. Ví dụ: Đối với yêu cầu chăm sóc tốt khách hàng thì mức độ khá nghĩa là không có khiếu nại, xuất sắc nghĩa là không có ...

    docx5 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 13 | Lượt tải: 0

  • Tài liệu Các phương pháp đánh giá nhân viên trong quản trị nguồn nhân lựcTài liệu Các phương pháp đánh giá nhân viên trong quản trị nguồn nhân lực

    NGUYÊN NHÂN CỦA VIỆC THỰC HIỆN CÔNG VIỆC KHÔNG HIỆU QUẢ • Chính sách và thực tiễn của tổ chức: o Bố trí công việc không phù hợp. o Huấn luyện không đủ. o Việc tuyển lựa không đúng, không phù hợp. o Qúa lạc quan với các tiêu chuẩn thực hiện và các chính sách động viên. o Quản lý quá cứng nhắc. o Thiếu quan tâm chú ý đến những nhu cầu và quan ...

    docx28 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 13 | Lượt tải: 0

  • Tài liệu Các phương pháp đánh giá nhân viênTài liệu Các phương pháp đánh giá nhân viên

    Phổ biến kết quả đánh giá: Có những cách thức sau đây để phổ biến kết quả việc đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên: • Các báo cáo chính thức • Phỏng vấn Phỏng vấn ngày nay vừa là một cách thức để phổ biến kết quả đánh giá một cách chính thức nhưng đồng thời qua đó cũng là một phương pháp đánh giá. Khi việc đánh giá được tiến hành vì mục đ...

    docx14 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 12 | Lượt tải: 0

  • Các phương pháp đánh giá hiệu quả công việcCác phương pháp đánh giá hiệu quả công việc

    KẾT LUẬN: - Về thuật ngữ: chúng ta thường quen sử dụng thuật ngữ “Đánh giá nhân viên”? Nhưng thực tế, chúng ta không đánh giá nhân viên mà đánh giá những gì nhân viên đã và sẽ cống hiến cho doanh nghiệp vì mục tiêu của doanh nghiệp. Nên đúng sẽ là “Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên". Nghĩa là đối tượng đánh giá la...

    docx9 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 14 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng ra quyết địnhBài giảng Kỹ năng ra quyết định

    Mức độ chấp nhận của nhân viên Áp lực của thời gian cũng ảnh hưởng đến mức độ tham gia của nhân viên vào việc ra quyết định. Chúng ta phải xem xét hai vấn đề : Để đạt được một quyết định thì đòi hỏi cần phải có bao nhiêu thời gian ? Những người dự kiến tham gia thực hiện quyết định cần bao nhiêu thời gian để thông hiểu kết quả của quyết định này...

    ppt60 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 13 | Lượt tải: 0

  • 7 phương pháp đánh giá nhân viên hiệu quả nhất cho doanh nghiệp7 phương pháp đánh giá nhân viên hiệu quả nhất cho doanh nghiệp

    Bước 1: Xác định các mục tiêu trọng yếu của công việc Bước này tương tự như thiết lập mục tiêu trong quy trình đánh giá hiệu suất làm việc. Từ mục tiêu chung của tổ chức bạn chỉ cần thiết lập các mục tiêu cá nhân. Sau đó đưa ra các tiêu chuẩn để đánh giá, đo lường. Bước 2: Phân loại mức độ thỏa mãn mục tiêu khi thực hiện công việc Sau khi đã đưa...

    docx7 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 12 | Lượt tải: 0

  • 6 phương pháp đánh giá nhân viên phổ biến nhất6 phương pháp đánh giá nhân viên phổ biến nhất

    Các lưu ý khi nghiệm thu đánh giá nhân viên Công việc nghiệm thu đánh giá tuy là bắt buộc nhưng cũng là một yêu cầu nhạy cảm, do liên quan đến nhiều yếu tố. Trong quá trình nghiệm thu đánh giá, hoặc cả khi phỏng vấn đánh giá nhân viên, nhà quản trị nhân sự cần phải lưu ý tới những vấn đề sau để khai thác và truyền đạt thông tin được tốt nhất: Nhữ...

    docx4 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 13 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng huấn luyệnBài giảng Kỹ năng huấn luyện

    Các giai đoạn của kèm cặp Giải thích mục tiêu, mục đích, tiêu chuẩn, yêu cầu của công việc. Hướng dẫn các bước thực hiện. Hướng dẫn cách thức thực hiện mỗi bước. Làm mẫu. Cho NV làm thử 5-10 lần, mỗi lần hãy quan sát và đánh giá kết quả ngay để theo dõi và điều chỉnh. Xác định các phương pháp đánh giá kết quả đầu ra, nhất là liên quan đến khá...

    ppt32 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 14 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản lý sự thay đổiBài giảng Quản lý sự thay đổi

    Những lưu ý khi thay đổi Thứ tư ngay khi bạn có ý tưởng thay đổi hãy tiến hành thảo luận với các nhà hoạch định chiến lược, bởi vì nếu thông tin bị rò rỉ hay xuất hiện nhiều tin đồn thì chính những nhân viên truyền đạt thông tin sẽ phải chịu trách nhiệm. Thứ năm hãy chia sẻ thông tin với đồng nghiệp của bạn. Trong các công ty cổ phần hữu hạn luô...

    ppt37 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 13 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Tác dụng của quản lý tri thứcBài giảng Tác dụng của quản lý tri thức

    (Bản scan) cắt giảm • Rủi ro về kiến thức • Thời gian trả lời thắc mắc • Chi phí hỗ trợ khách hàng Loại bỏ • • Thời gian chờ đợi của KH • Việc chuyến vòng vèo giữa các BP • Loại dần các yếu diem của SP/DV Hình thành • Sự chuyên nghiệp hóa • Quy trình xù'lý van đề • Vắn kiến thức chuyên gia cho mọi nhân viên trong cty. Gia tăng • Phục...

    pdf24 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 14 | Lượt tải: 0