Đề tài Đầu tư nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại của công ty Hà Nội StartourDo thời gian có hạn, khả năng và kinh nghiệm thực tiễn của bản thân còn ít nên bài viết này của tôi không tránh được những sai sót nhất định. Tôi rất mong nhận được sự hướng dẫn và chỉ bảo thêm của các thầy cô và các cô chú trong công ty. Tôi rất vinh hạnh được xin vào thực tập tại công ty, từ những kết quả đã đạt được của công ty và từ những hiểu...
94 trang | Chia sẻ: ndson | Ngày: 15/04/2015 | Lượt xem: 1566 | Lượt tải: 1
Đề tài Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng các sản phẩm du lịch của bộ phận outbound của công ty Asia Sun TravelNgày 9: BONN - ROTTERDAM - AMSTERDAM : Lên đường đi Amsterdam qua Rotterdam, thành phố Cảng nổi tiếng của Hà Lan và của thế giới. Tham quan thành phố the Hague,toà án quốc tế , Cung Hoà Bình. Tham quan khu ngoại ô Shangzen với những Cối xay gió cổ, xưởng sản xuất Fomat, giầy gỗ. Tham quan Quảng trường DAME, Hoàng cung. Tới Xưởng chế tác kim cương- ...
73 trang | Chia sẻ: ndson | Ngày: 15/04/2015 | Lượt xem: 1568 | Lượt tải: 2
Đề tài Một số kiến nghị hoàn nhằm thiện chất lượng dịch vụ và tiến tới áp dụng hệ thống TQM (Total Quality Managerment) tại công ty khách sạn du lịch Kim LiênQua việc nghiên cứu đề tài ,em đã cố gắng vận dụng những lí thuyết khách quan vào thực tế của công ty nhằm tìm ra những giải pháp thiết thực nhất phù hợp với điều kiện hoàn cảnh chung của công ty trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt . Hy vọng với những giải pháp mà em đưa ra sẽ được xem xét và đánh giá
97 trang | Chia sẻ: ndson | Ngày: 15/04/2015 | Lượt xem: 1534 | Lượt tải: 0
Đề tài TÌm hiểu về Công ty cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý CápNhìn chung, các biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ đòi hỏi khách sạn phải có đầu tư đáng kể, từ đó làm tăng chất lượng phục vụ. Khi chất lượng phục vụ được tăng lên thì uy tín và khả năng thu hút khách của công ty cũng tăng lên dẫn đến hiệu quả kinh doanh cao và lợi nhuận ngày một tăng lên.
55 trang | Chia sẻ: ndson | Ngày: 15/04/2015 | Lượt xem: 1518 | Lượt tải: 0
Đề tài Phát triển dịch vụ ăn nhanh trên địa bàn Hà Nội, thực trạng và giải phápLời mở đầu NỘI DUNG 1. Khái quát chung về dịch vụ ăn nhanh 1.1. Khái niệm, đặc điểm dịch vụ ăn nhanh 1.2. Sự cần thiết và ý nghĩa của sự phát triển loại hình dịch vụ ăn nhanh. 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ ĂN NHANH TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 2.1 Số lượng, qui mô vị trí, danh mục sản phẩm ăn uống các nhà hàng ăn nhanh trên địa bàn Hà Nội. 2.1.1 Hệ thốn...
19 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 04/07/2013 | Lượt xem: 3476 | Lượt tải: 5
Báo cáo Nghiệp vụ lễ tân tại TNHH Thiên An NamMỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH PHÁT TRIỂN VÀ ĐẶC ĐIỂM KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THIÊN AN NAM 1. Quá trình hình thành và phát triển 2. Các cơ sở vật chất hiện có 2.1. Quầy lễ tân 5 2.2. Số lượng phòng ngủ 5 2.3. Hệ thống nhà hàng quầy bar 6 3. Cơ cấu tổ chức và hoạt động kinh doanh. 3.1. Cơ cấu tổ chức 12 3.2. ...
36 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 27/06/2013 | Lượt xem: 2140 | Lượt tải: 1
Báo cáo Nghiệp vụ bàn tại khách sạn Bảo KhánhMỤC LỤC Phần I: Giới thiệu tình hình đặc điểm chung của khách sạn I- Lời nói đầu II- Giới thiệu quá trình hình thành của khách sạn Bảo Khánh 1 Vị trí, đặc điểm và quá trình hình thành của khách sạn Bảo Khánh 2. Cơ sở vật chất của khách sạn III.Tổ chức bộ máy của khách sạn 1. Cơ cấu tổ chức bộ máy của khách sạn 2. Sơ đồ tổ chức bộ máy 3. Chức năng ...
14 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 27/06/2013 | Lượt xem: 1903 | Lượt tải: 4
Đề tài Tìm hiểu hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành tại Công ty TNHH du lịch thương mại Hà Nội NewtoursLỜI MỞ ĐẦU Cùng sự tiến bộ và phát triển của loài người , du lịch có vai trò rất quan trọng , là một nhu cầu không thể thiếu đối với cuộc sống con người . Cuối thế kỷ 19 đàu thế kỷ 20 nghành du lịch trên thế giới đã phát triển và bùng nổ với tốc độ nhanh chóng, và nó đã trở thành nghành kinh tế mũi nhọn của không ít các quốc gia. Trong trào lưu...
15 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 27/06/2013 | Lượt xem: 1864 | Lượt tải: 3
Luận văn Thực trạng và biện pháp thu hút khách du lịch tại khách sạn Holyday ViewPhần Tổng quan về khách sạn Holyday View I.Tên nơi thực tập 1.1Địa chỉ: Khách sạn Holyday View Đường 1/4 thị trấn Cát Bà, huyện Cát Hải, thành phố Hải Phòng Đầu tư : Tổng công ty Xuất nhập khẩu Xây dựng Việt Nam VINACONEX Quản lý vận hành : Khách sạn Holyday View Tên khách sạn : HOLYDAY VIEW Điện thoại :031.887200 Fax: 031.887208/09 - Email : holyd...
27 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 25/06/2013 | Lượt xem: 1698 | Lượt tải: 2
Báo cáo Thực tập tại Trung tâm dịch vụ nông nghiệpLỜI NÓI ĐẦU Trong sản xuất kinh doanh, hiệu quả là một yếu tố hết sức quan trọng, hiệu quả cao đó là điều mong muốn của tất cả các doanh nghiệp. Nó là phần thù lao cho người lao động được hưởng, nó thúc tinh thần và sự gắn bó của người lao động với doanh nghiệp. Một doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả cao sẽ thu hút được nhiều lao động có tay ng...
39 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 2031 | Lượt tải: 0
