• Bài 2: Giao tiếp với khách du lịchBài 2: Giao tiếp với khách du lịch

    Tài liệu này được xuất bản với sự phối hợp của Chương trình Đào tạo kỹ năng du lịch có tác động cao cho khối lao động phổ thông (HITT) do Liên Minh Châu Âu tài trợ và Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) tại Việt Nam. Tài liệu này sẽ được sử dụng để đào tạo kỹ năng du lịch cho các nhóm hưởng lợi mục tiêu trong ngành du lịch Việt Nam nhằm nâng cao hiệu q...

    ppt52 trang | Chia sẻ: honghp95 | Ngày: 28/11/2020 | Lượt xem: 663 | Lượt tải: 0

  • Bài 1: Tìm hiểu về du lịchBài 1: Tìm hiểu về du lịch

    7. Giúp khách mang vác các hành lý nặng, cồng kềnh mà bản thân khách không mang được .  8. Giúp khách chuẩn bị các món ăn bạn ưu thích 9. Giúp đỡ và đảm bảo an toàn cho tour 10. Bảo vệ bản sắc văn hóa – chỉ cho khách cách ứng xử phù hợp 11. Bảo vệ môi trường và động vật hoang dã.

    ppt48 trang | Chia sẻ: honghp95 | Ngày: 28/11/2020 | Lượt xem: 653 | Lượt tải: 0

  • Ấn phẩm thông tin trong hoạt động xúc tiến quảng bá du lịchẤn phẩm thông tin trong hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch

    Tổ chức cung cấp ấn phẩm phù hợp với từng đối tượng Việc cung cấp các ấn phẩm phải phù hợp với đối tượng, cụ thể là các chủ thể của hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch cần phân loại đối tượng tiếp nhận thông tin thành: khách du lịch tiềm năng; các hãng lữ hành quốc tế; những hãng thông tấn báo chí. Mỗi đối tượng này nên có những ấn phẩm phù...

    pdf6 trang | Chia sẻ: honghp95 | Ngày: 28/11/2020 | Lượt xem: 662 | Lượt tải: 0

  • After Reading RuleAfter Reading Rule

    Về vấn đề này, tôi đã bắt gặp nhiều ý kiến. Tất nhiên là ý kiến nào đối với tôi đều có giá trị, nhưng gì thì gì, cứ giữ ý kiến của riêng mình đã rồi hãy lo chuyện thiên hạ. Để nâng cao sức cờ nhanh chóng. Tôi nghĩ bạn nên đáp ứng những nhu cầu sau - Chơi cờ, liên tục chơi cờ, không có cái gì có tác dụng nhiều bằng thực chiến. - Rèn luyện các kỹ...

    pdf31 trang | Chia sẻ: honghp95 | Ngày: 28/11/2020 | Lượt xem: 532 | Lượt tải: 0

  • Applied TPB model to study the intention of returning tourists in Jinju, South KoreaApplied TPB model to study the intention of returning tourists in Jinju, South Korea

    The preservation and enhancement of the Lan Kwai Fong area should be an integral part of the Jinju’s destination product development plan. Promotion materials target Korean travelers should also prominently feature the area. To reduce the possible effect of crime rate and personal safety as the barriers, the KRPF should work closely with the KRT...

    pdf13 trang | Chia sẻ: honghp95 | Ngày: 28/11/2020 | Lượt xem: 870 | Lượt tải: 0

  • Những điều kiện ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch tỉnh Bạc Liêu qua sự đánh giá của du kháchNhững điều kiện ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch tỉnh Bạc Liêu qua sự đánh giá của du khách

    Nhiều điểm tham quan ở tỉnh Bạc Liêu vẫn chưa có quy hoạch bãi đỗ xe, những nơi có bãi đỗ xe thì vẫn chưa đảm bảo sự sạch sẽ và sức chứa. Bạc Liêu vẫn chưa có sự đa dạng và đặc trưng về hàng lưu niệm. Các hoạt động vui chơi giải trí ở đây còn ít và chưa thật sự hấp dẫn. Cảnh quan thiên nhiên của tỉnh thì đơn điệu và có sự tương đồng cao. Vố...

    pdf10 trang | Chia sẻ: honghp95 | Ngày: 28/11/2020 | Lượt xem: 727 | Lượt tải: 0

  • Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại các điểm du lịch ở thành phố Hồ Chí MinhCác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại các điểm du lịch ở thành phố Hồ Chí Minh

    Kết quả nghiên cứu trên đã phần nào cho thấy mối liện hệ giữa các yếu tố tác động với sự hài lòng của khách du lịch tại các điểm du lịch thuộc TNDL nhân văn. Để gia tăng mức độ hài lòng và dự định quay trở lại điểm du lịch của du khách, thiết nghĩ, cơ quan quản lí về du lịch và Ban quản lí điểm du lịch cần quan tâm khắc phục các yếu tố có t...

    pdf12 trang | Chia sẻ: honghp95 | Ngày: 28/11/2020 | Lượt xem: 835 | Lượt tải: 0

  • Phát triển du lịch sinh thái bền vững tại khu Ramsar Xuân Thủy (huyện GiaoThủy, tỉnh Nam Định)Phát triển du lịch sinh thái bền vững tại khu Ramsar Xuân Thủy (huyện GiaoThủy, tỉnh Nam Định)

    Vườn Quốc gia Xuân Thủy (Giao Thủy - Nam Định), từ khi được công nhận là khu Ramsar đầu tiên của Việt Nam trong hệ thống các khu Ramsar của thế giới đã trở thành điểm nhấn quan trọng, đang được các doanh nghiệp du lịch và du khách hướng tới. Với tiềm năng đa dạng và phong phú, nơi đây có thể phát triển các loại hình du lịch đáp ứng nhu cầu...

    pdf9 trang | Chia sẻ: honghp95 | Ngày: 28/11/2020 | Lượt xem: 773 | Lượt tải: 0

  • Du lịch thành phố Hồ Chí Minh, nguồn lực và thực trạng phát triểnDu lịch thành phố Hồ Chí Minh, nguồn lực và thực trạng phát triển

    Bảng thống kê chung đã cho thấy có lẽ do sự phong phú về chủng loại phòng mà chi phí cho thuê phòng ở TPHCM khá cao. Chỉ thấp hơn so với Hà Nội nhưng lại nhỉnh hơn so với các tỉnh được nghiên cứu. Chi phí đi lại ở Thành phố khá rẻ. Chi phí mua hàng tuy cao nhưng lại thấp hơn nhiều so với Quảng Nam. Thành phố cần tìm hiểu thêm hoạt động mua ...

    pdf8 trang | Chia sẻ: honghp95 | Ngày: 28/11/2020 | Lượt xem: 704 | Lượt tải: 0

  • Liên kết vùng trong phát triển du lịch ở khu vực Bắc Miền Trung: Ý tưởng tiếp cận và gợi ý chính sáchLiên kết vùng trong phát triển du lịch ở khu vực Bắc Miền Trung: Ý tưởng tiếp cận và gợi ý chính sách

    Đặc biệt xây dựng được một số điểm vui chơi giải trí tầm cỡ khu vực và quốc tế phù hợp với tính chất của một thành phố biển hiện đại về công nghiệp - dịch vụ. Đứng từ góc độ này thì việc phát triển một tổ hợp khách sạn - dịch vụ - casino cao cấp và một công viên đại dương với việc ứng dụng các công nghệ xanh, hiện đại và có sức chứa hàng ngàn du kh...

    pdf9 trang | Chia sẻ: honghp95 | Ngày: 28/11/2020 | Lượt xem: 611 | Lượt tải: 0