Luận văn Định hướng chiến lược phát triển ngành du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng tàu đến năm 2015MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1. Một số lý luận cơ bản về chiến lược 1.1.1 Khái niệm và vai trò của chiến lược 1.1.2 Chiến lược phát triển ngành 1.1.3 Quy trình hoạch định chiến lược 1.1.3.1 Xác định mục tiêu 1.1.3.2 Phân tích môi trường hoạt động 1.1.3.3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) 1.1.3.4 Ma trận đán...
83 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 1572 | Lượt tải: 1
Ebook Đào tạo giáo viên khách sạn du lịchBài 1: Cơ cấu tổ chức quản lý.Bài 2:Người làm công việc điều hành là ai?.Bài 3: Tại sao phải đào tạo và nội dung đào tạo?.Bài 4: Người giáo viên thực hành giỏi là người như thế nào?.Bài 5: Tại sao phải huấn luyện nguồn nhân lực để làm việc tốt.Bài 7: Tại sao phải học và học như thế nào.Bài 8: Bài nói về công.Bài 9:Phương tiện, công cụ và phương phá...
97 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 1850 | Lượt tải: 0
Đề tài Cơ sở khoa học để phát triển các sản phẩm du lịch thể thao mạo hiểm vùng núi phía bắcPHẦN MỞ ĐẦU 1.1 . Đặt vấn đề Vùng núi phía Bắc bao gồm các tỉnh Hà Giang, Cao Bằng, Bắc Kạn, Lào Cai, Lai Châu, Điện Biên, Sơn La, Hòa Bình, Tuyên Quang, Thái Nguyên Lạng Sơn, Phú Thọ, Bắc Giang và Quảng Ninh thuộc tiểu vùng du lịch Đông Bắc, tiểu vùng du lịch Tây Bắc và một phần tiểu vùng du lịch duyên hải Đông Bắc, nơi phân bố chủ yếu địa h...
125 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 1922 | Lượt tải: 2
Đề tài Một số thực trạng và giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa tại công ty Lữ hành HanoitouristLỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn để tài Du lịch – ngành công nghiệp không khói hiện nay đang là một đề tài nóng bỏng thu hút rất nhiều mối quan tâm của nhiều người. Rất nhiều quốc gia trên thế giới đã xác định Du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn của quốc gia mình. Bên cạnh đó, cùng với sự phát triển của nền kinh tế - xã hội du lịch đã trở thành một nhu cầ...
60 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 2374 | Lượt tải: 2
Chuyên đề Thực trạng và giải pháp của hoạt động tính giá và chính sách giá trong kinh doanh lữ hành nội địa của Công ty du lịch Sao ViệtLỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do lựa chọn đề tài: Ngày nay du lịch là một nhu cầu không thể thiếu trong đời sống kinh tế - xã hội và trở nên phổ biến ở nhiều quốc gia. Hoạt động kinh doanh lữ hành là hoạt động kinh doanh đặc thù của ngành du lịch. Hệ thống các công ty lữ hành hoạt động kinh doanh trên thi trường đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển...
64 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 2089 | Lượt tải: 1
Đề tài Thực trạng và các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn Hà Nội HorisonA .Mở đầu Trong những năm vừa qua, khách sạn Hà Nội Horison, một khách sạn 5 sao đạt tiêu chuẩn quốc tế đã tạo được uy tín lớn trên thị trường về khả năng cung cấp các dịch vụ trong khách sạn, đặc biệt trong đó có dịch vụ kinh doanh ăn uống. Sau 13 năm đi vào hoạt động bộ phận kinh doanh ăn uống là bộ phận mang lại nhiều lợi nhuận cho khách sạn Hà ...
51 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 2280 | Lượt tải: 2
Đề tài Thực trạng và các giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ lưu trú trong kinh doanh khách sạn tại khách sạn Công Đoàn Việt Nam tại Hà NộiLỜI MỞ ĐẦU Phát triển du lịch là một xu thế chung của thời đại, một trào lưu của xã hội hiện tại. Bởi vì đời sống con người ngày một nâng cao cả về vật chất và tinh thần dẫn đến nhu cầu của họ ngày càng cao hơn, đa dạng hơn, họ muốn được khám phá, giao lưu, nghỉ ngơi thư giãn nhiều hơn. Theo số liệu thống kê thì năm 1950, thế giới mới chỉ có 25 t...
66 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/06/2013 | Lượt xem: 1768 | Lượt tải: 1
Đề tài Thực trạng và các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch tại Công ty thương mại và dịch vụ du lịch Thiên Hà Esy – Esyways TravelMỤC LỤC Trang Mục lục 1 Lời mở đầu 4 Chương 1: Cơ sở lý luận về chương trình du lịch và chất lượng chương trình du lịch. 6 1.1. Chương trình du lịch 6 1.1.1. Khái niệm chương trình du lịch 6 1.1.2. Đặc trưng của chương trình du lịch 6 1.1.3. Phân loại chương trình du lịch 7 1.1.3.1. Căn cứ vào nguồn gốc phát sinh 7 1.1.3.2. Căn cứ v...
58 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/06/2013 | Lượt xem: 2288 | Lượt tải: 1
Đề tài Xây dựng chiến lược sản phẩm outbound dành cho khách hàng cá nhân tại công ty du lịch Nam TháiLỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, du lịch đang ngày càng trở thành một nhu cầu của con người, năm 1950, thế giới mới chỉ có 25 triệu lượt khách du lịch, hiện nay đã lên đến 625 triệu tăng gấp 25 lần và năm 2010 đã có trên 1,5 tỷ khách, tốc độ tăng trưởng hàng năm là 4,3 % về số lượng khách và 6,7% về tài chính, đạt tốc độ cao nhất trong số tất cả các ngành k...
53 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/06/2013 | Lượt xem: 2142 | Lượt tải: 1
Chuyên đề Vấn đề xây dựng thương hiệu của công ty TNHH Du lich Quốc tế Nhật MinhLỜI MỞ ĐẦU Trong nền kinh tế cạnh tranh đầy quyết liệt, hoạt động kinh doanh chủ yếu của doanh nghiệp là không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm truyền thống, khai thác sản phẩm mới và triển khai các hoạt động xây dựng phát triển, quảng cáo cho thương hiệu đó trên thị trường. Các nhà kinh doanh không những mong muốn sản phẩm của doanh nghiệp mì...
77 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/06/2013 | Lượt xem: 1652 | Lượt tải: 0
