Đề tài Hoàn thiện công tác quản lý và sử dụng nhân lực tại khách sạn Dân ChủLỜIMỞĐẦU Ngành du lịch hiện đại đã hình thành vào thế kỷ 19 cùng với sự phát triển của nền văn minh công nghiệp. Trong một thời gian dài nó làđặc quyền của giới thượng lưu, nhưng sự ra đời của một số luật pháp xã hội và sự gia tăng thu nhập đã làm nảy sinh một hiện tượng có tính đại chúng, bước ngoặt này được ghi nhận vào năm 1936 khi một cô...
72 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/06/2013 | Lượt xem: 1714 | Lượt tải: 0
Báo cáo Thực tập nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Hoa TràHoạt động kinh doanh khách sạn đã và đang phát triển rất mạnh mẽ, do khoa học kỹ thuật phát triển đời sống con người được cải thiện nhu cầu đi du lịch để nghỉ ngơi, vui chơi, giải trí đang rất phổ biến. Để phục vụ tốt nhu cầu nghỉ ngơi vui chơi giải trí của khách, đòi hỏi các nhà làm lĩnh vực kinh doanh khách sạn phải nỗ lực hết mình không ngừng sá...
69 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/06/2013 | Lượt xem: 2096 | Lượt tải: 5
Báo cáo Hoạt động kinh doanh khách sạn - Nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường ThanhLỜINÓIĐẦU Du lịch là một ngành công nghiệp không khói, ra đời sớm nhưng chưa được chú trọng và phát triển. Từ khi cuộc cách mạng khoa học xã hội ra đời đã làm thay đổi thế giới máy móc trang thiết bị hiện đại thay thế sức người và phương thức thủ công nghiệp, của cải xã hội làm ra dưa thừa con người đã không phải lo miếng cơm manh áo không tốn n...
67 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/06/2013 | Lượt xem: 2003 | Lượt tải: 1
Luận văn Hợp tác quốc tế về du lịch ở Việt NamLỜIGIỚITHIỆU Ngày nay, trong xu thế toàn cầu hoá Du lịch đã trở thành một nhu cầu không thể thiếu được- một hiện tượng phổ biến trong xã hội. Du lịch Việt Nam đang có những bước triển biến rõ rệt, lượng khách Du lịch trong nước và nước ngoài ngày càng gia tăng. Ngành đãđóng góp rất lớn vào nền kinh tể nước ta và góp phần không nhỏ vào việc thự...
72 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/06/2013 | Lượt xem: 2121 | Lượt tải: 1
Khóa luận Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà NộiLỜI MỞ ĐẦU Trong năm 2006 Việt Nam đã có rất nhiều thành công như tổ chức thành công Hội Nghị APEC, trở thành thành viên 150 của tổ chức Thương mại Thế giới (WTO). Hai sự kiện này đã mang lại cho ngành du lịch Việt Nam rất nhiều cơ hội, quảng bá về hình ảnh một điểm đến an toàn, thân thiện với chi phí thấp mà hiệu quả rất cao. Bên cạnh cơ hội đ...
89 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/06/2013 | Lượt xem: 2071 | Lượt tải: 1
Chuyên đề Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại Công ty cổ phần du lịch và dịch vụ Hồng Gai - Chi nhánh Hà NộiLỜI MỞ ĐẦU Năm 2006 đối với Việt Nam có rất nhiều sự kiện đáng nhớ và có ý nghĩa to lớn đối với nền kinh tế cả nước. Tổ chức thành công Hội nghị cấp cao APEC lần thứ 14, trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức thương mại thế giới (WTO), Việt Nam thực sự đã làm cho thế giới biết đến mình và nhìn Việt Nam với hình ảnh một quốc gia năng động, tố...
90 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/06/2013 | Lượt xem: 1884 | Lượt tải: 0
Khóa luận Hoàn thiện tổ chức các hoạt động kinh doanh của khách sạn nhỏ ở khu Phố Cổ Hà Nội (Khách sạn Hanoi Elegance)LỜIMỞĐẦU Khách du lịch đến Việt Nam không thể không một lần ghé thăm Thủđô Hà Nội vàđến với Thăng Long - Hà Nội không thể không nhắc đến khu Phố Cổ tấp nập 36 phố phường. Đối với khách du lịch, khu Phố Cổ làđiểm tham quan hấp dẫn, nơi hội tụ những nét đặc chưng của chốn Kinh kì, nơi có thể bắt gặp những vẻđẹp, nét độc đáo còn lưu giữ của riêng...
89 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/06/2013 | Lượt xem: 1997 | Lượt tải: 1
Khóa luận Nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại trung tâm thương mại và lữ hành Quốc Tế Ánh DươngLỜINÓIĐẦU Cùng với các sự kiện du lịch mang đậm tính truyền thống, bản sắc văn hoá dân tộc, tháng 2/2007 vừa qua được đánh giá là khá hiệu quả trong công tác lữ hành và khách sạn của ngành du lịch Việt Nam ta. Lượng khách quốc tế tới Việt Nam vào khoảng 380.000 lượt khách, tăng 13,1% so với cùng kỳ năm ngoái. Từ ngày 5/11/2006 đến ngày 12/11/...
73 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/06/2013 | Lượt xem: 1985 | Lượt tải: 1
Chuyên đề Các giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực trong kinh doanh lữ hành tại Công ty Cổ phần tập đoàn NTTLỜI NÓI ĐẦU Trong quá trình phát triển kinh tế của mỗi doanh nghiệp, đất nước con người là nhân tố hàng đầu chiếm giữ vai trò quyết định, đến sự tồn tại và phát triển nền kinh tế của từng quốc gia, cũng như mỗi doanh nghiệp. Có thể nói hiệu quả kinh tế và xã hội của mọi chế độ xã hội đều phụ thuộc hoàn toàn bởi sức mạnh con người và sức mạnh của ...
72 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/06/2013 | Lượt xem: 1822 | Lượt tải: 0
Báo cáo Thực tập nghiệp vụ lễ tân tại Công ty khách sạn Kim LiênNgày nay cùng với sự phát triển của nền kinh tế thì nhu cầu du lịch không thể thiếu trong đời sống văn hoá xã hội. Du lịch phát triển kéo theo các ngành kinh tế khác cùng phát triển mang lại sự phồn vinh cho xã hội và giải quyết công ăn việc làm cho hàng triệu người lao động. Vì thế các doanh nghiệp du lịch đều chú trọng đến quá trình kinh doanh du...
92 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/06/2013 | Lượt xem: 3547 | Lượt tải: 4
