• Marketing automation–Tất tần tật về tự động hóa tiếp thịMarketing automation–Tất tần tật về tự động hóa tiếp thị

    Theo dõi là cách duy nhất để có kiến thức đầy đủ về khách hàng tiềm năng của bạn. Theo dõi có thể được thực hiện trên tất cả các phương tiện hiện nay với công nghệ tiếp thị phù hợp. Theo dõi cũng có thể được thực hiện ở cấp độ vĩ mô và vi mô. Theo dõi vi mô là mới và được cung cấp bởi các công nghệ tự động hóa tiếp thị và sẽ cho phép theo dõi lượt ...

    docx13 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 368 | Lượt tải: 0

  • KPI về MarketingKPI về Marketing

    - Bạn nên đo lường tỉ lệ phần trăm số khách hàng rời bỏ thanh toán/ giỏ hàng trong từng bước thanh toán. - Chẳng hạn: bao nhiêu phần trăm khách hàng rời bỏ sau khi đưa sản phẩm vào giỏ hàng? Sau khi nhập thông tin hoá đơn, vận chuyển? - Sau khi nhập thông tin thẻ tín dụng? Tỉ lệ rời bỏ quá cao là dấu hiệu của quy trình thanh toán không tốt. 11. ...

    docx6 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 438 | Lượt tải: 0

  • KPI cho nhân viên contentKPI cho nhân viên content

    Động lực là yếu tố cực kỳ quan trọng trong quá trình làm việc của mỗi nhân viên. Thậm chí nó quyết định hiệu suất lao động và làm nên văn hóa của doanh nghiệp. Có các chỉ số KPI, mỗi nhân viên sẽ nâng cao ý thức tìm tòi, sáng tạo và học hỏi trong công việc. Hoàn thành chỉ tiêu đồng nghĩa với việc nhận lương thưởng nên họ sẽ gia tăng khả năng tập tr...

    docx6 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 484 | Lượt tải: 0

  • Kiến thức nghiệp vụ: Hệ thống quản lý bán hàngKiến thức nghiệp vụ: Hệ thống quản lý bán hàng

    Quản lý tự động việc bán hàng bằng việc sử dụng công nghệ thông tin để theo dõi khách hàng, tìm kiếm các khách hàng có tiềm năng, các khách hàng hấp dẫn nhất và lưu trữ các tương tác khác nhau với khách hàng khi nó xảy ra. SFA có thể thiết lập các báo cáo thường xuyên về tình hình bán hàng, nhắc nhở nhân viên trong một số hoạt động. SFA mạnh trong ...

    docx8 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 492 | Lượt tải: 0

  • Kế hoạch bán hàng và vai trò của nó với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thương mạiKế hoạch bán hàng và vai trò của nó với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thương mại

    Kế hoạch bán hàng với tư cách là một khâu trong kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp nên nó có đầy đủ tất cả các vai trò của kế hoạch kinh doanh mặt khác do “bán hàng là một bước nhảy nguy hiểm chết người” nên làm thế nào để bán được hàng là một vấn đề mà các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm. Kế hoạch bán hàng được xây dựng nhằm thực hiện hoạt động b...

    docx12 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 552 | Lượt tải: 0

  • Hướng dẫn lập kế hoạch tăng doanh số bán hàng thành côngHướng dẫn lập kế hoạch tăng doanh số bán hàng thành công

    Đây là giai đoạn cuối của quá trình lập kế hoạch tăng doanh số bán hàng. Phần cuối cùng của kế hoạch bán hàng phải là các chi tiết về giới hạn thời gian hoàn thành từng chiến thuật mà bạn đã đề ra trên đây. Tốt nhất là bạn nên sắp xếp lịch trình thời gian theo tuần để việc thực hiện và kiểm tra được dễ dàng hơn. Nhưng mọi việc vẫn chưa kết thúc, d...

    docx5 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 400 | Lượt tải: 0

  • Hệ thống quản lý lực lượng bán hàngHệ thống quản lý lực lượng bán hàng

    Nhiều tổ chức đã gặp khó khăn trong việc thuyết phục người bán hàng nhập dữ liệu vào hệ thống. Vì lý do này nhiều người đã đặt câu hỏi về giá trị của khoản đầu tư. Những phát triển gần đây đã nhúng các hệ thống quy trình bán hàng cung cấp lại thứ gì đó cho người bán trong màn hình CRM. Bởi vì các hệ thống này giúp người bán hàng lập kế hoạch và cấu...

    docx6 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 454 | Lượt tải: 0

  • Công tác xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng của doanh nghiệp thương mạiCông tác xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng của doanh nghiệp thương mại

    Đây là phương pháp áp dụng rộng rãi ở Hoa kỳ. Thực chất là việc phát hiện sự trao đổi các kết quả có tính chất chiến lược để từ đó xác định kế hoạch kinh doanh P: Profit (lợi nhuận), I: Impact (tác động), S: Strategy (chiến lược), M: Market (thị trường). Khi hoạch định kế hoạch các nhà quản trị phải phân tích sáu vấn đề sau - được coi là nhân tố ...

    docx22 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 377 | Lượt tải: 0

  • Chiến lược của người dẫn đầu thị trườngChiến lược của người dẫn đầu thị trường

    • Công ty chào bán sản phẩm chất lượng siêu hạng và định giá cao hơn để trang trải chi phí cho việc tạo ra chất lượng cao hơn: Trong cuốn sách "Chất lượng miễn phí" của mình Crosby khẳng định rằng việc nâng cao chất lượng sản phẩm không gây tốn kém cho công ty hơn bởi vì công ty sẽ tiết kiệm được việc phục vụ lặt vặt và dịch vụ sau bán hàng, v.v. H...

    docx9 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 392 | Lượt tải: 0

  • Chiến lược bán hàng trong chiến lược tổng thể của công tyChiến lược bán hàng trong chiến lược tổng thể của công ty

    Những chiến lược và kế hoạch kinh doanh được áp dụng và thi hành hàng ngày qua hoạt động của họ như thế nào. Cuối cùng, ở cấp giám đốc quản lý bán hàng và những đại diện bán hàng, những mục tiêu ấy được xác định rất cụ thể bao gồm những mục tiêu doanh số phải đạt được trong vùng hoặc đối với từng khách hàng. Bên cạnh đó, hoạt động của nhân viên bán...

    docx9 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 423 | Lượt tải: 0