Đề tài Một số giải pháp nhằm khai thác thị trường khách du lịch nội địa của Chi nhánh công ty du lịch cổ phần Thanh Hoá tại Hà NộiMỤC LỤC Lời cảm ơn Lời mở đầu 1 Chương 1 Cơ sở lý luận về thị trường công ty lữ hành 2 1.1Khái niệm cơ bản 2 1.1.1 Định nghĩa công ty lữ hành. 3 1.1.2 Phân loại công ty lữ hành 3 1.1.3.Vai trò của các công ty du lịch lữ hành. 6 1.1.4.Cơ cấu tổ chức của công ty du lịch lữ hành. 9 1.1.5. Hệ thống sản phẩm của công ty lữ hành. 10 1.2. Thị trường ...
72 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 1695 | Lượt tải: 0
Chuyên đề Tổ chức hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế bị động của Chi nhánh Công ty Dịch Vụ Du Lịch Bến Thành tại Hà NộiMỤC LỤC Chương 1 Cơ sở lý luận về kinh doanh lữ hành quốc tế bị động (outbound) 1.1. Một số khái niệm cơ bản 3 1.1.1. Kimh doanh lữ hành 3 1.1.2. Các loại hình và điều kiện kinh doanh lữ hành 3 1.1.3. Kinh doanh lữ hành quốc tế bị động 4 1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển kinh doanh lữ hành quốc tế bị động 5 1.2.1. Môi trường vĩ mô 5 1...
62 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 1548 | Lượt tải: 1
Đề tài Đẩy mạnh hội nhập Quốc tế trong du lịch sau khi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới – WTO1. Tính cấp thiết của đề tài Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IX của Đảng cộng sản Việt nam đã khẳng định thực hiện nhất quán : “ Đường lối đối ngoại độc lập tự chủ, rộng mở, đa phương hóa, đa dạng hóa các mối quan hệ quốc tế. Việt Nam sẵn sàng là bạn là đối tác tin cậy của các nước trong cộng đồng quốc tế, phấn đấu vì hòa bình, độc lập và phát...
59 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 2162 | Lượt tải: 0
Luận văn Một số giải pháp phát triển nguồn khách du lịch đến tỉnh Hoà BìnhMỤC LỤC Phần mở đầu 1 Chương I: Khách du lịch và những nhân tố ảnh hưởng đến khả năng hấp dẫn, thu hút khách du lịch. 3 1.1. Tổng quan về du lịch và khách du lịch 3 1.1.1. Khái niệm du lịch 3 1.1.2. Khách du lịch 4 1.1.3. Sản phẩm du lịch 8 1.2. Những nhân tố ảnh hưởng đến khả năng hấp dẫn thu hút khách du lịch 8 1.2.1. Những nhân tố chung 8 1....
77 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 1601 | Lượt tải: 0
Đề tài Tính thời vụ trong du lịch và các biện pháp khắc phục tại công ty cổ phần du lịch Ao VuaMỤC LỤC Chương 1: Lý luận chung về kinh doanh du lịch và tính thời vụ trong du lịch. I. Khái niệm chung về kinh doanh du lịch 1. Du lịch 2. Khách du lịch 3. Tài nguyên du lịch 4. Điểm du lịch, khu du lịch 5. Kinh doanh du lịch 6. Sản phẩm du lịch 7. Doanh nghiệp kinh doanh du lịch II. Tính thời vụ trong du lịch 1. Khái niệm 2. ảnh hưởng của tính ...
57 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 1601 | Lượt tải: 0
Chuyên đề Biện pháp nhằm tổ chức tốt hoạt động kinh doanh lưu trú của khách sạn Phương NamMỤC LỤC Lời nói đầu 1 CHƯƠNG I: Cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh lưu trú trong kinh doanh khách sạn 3 1.1.Khách sạn và các loại hình dịch vụ trong khách sạn. 3 1.2. Lý luận cơ bản về tổ chức hoạt động kinh doanh lưu trú của khách sạn. 4 1.2.1. Quan niệm về tổ chức tốt hoạt động kinh doanh lưu trú trong khách sạn. 5 1.2.2. Đặc trưng chất l...
40 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 1691 | Lượt tải: 1
Đề tài Tăng cường hiệu quả thu hút khách đến vui chơi giải trí tại Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giải Trí Hà NộiMục lục lời mở đầu. chương 1 – Nhu cầu giải trí , hoạt động giải trí và dịch vụ giải trí . 3 1. Nhu cầu giải trí và hoạt động giải trí 3 1.1. Nhu cầu giải trí . 3 1.2. Hoạt động giải trí 7 2. Dịch vụ giải trí .10 2.1. Khái niệm về dịch vụ giải trí . 10 2.2. Đặc điểm hệ thống dịch vụ giải trí. 10 3. Sự cần thiết của việc thu hút khách đối với h...
72 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 1649 | Lượt tải: 0
Đề tài Thực trạng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại trung tâm vận chuyển du lịch và lữ hành quốc tế Hạ Long- TTC1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN DU LỊCH VÀ VAI TRÒ CỦA HƯỚNG DẪN VIÊN Hiện tượng du lịch đã xuất hiện từ rất lâu và được phát triển nhanh chóng.Ở thời cổ đại, hiện tượng du lịch dễ nhận biết là du lịch tôn giáo hành hương đến các thánh địa, chùa chiền, đến các nhà thờ Kitô giáo . Đến thời trung đại xuất hiện thêm hình thức du lịch công v...
51 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 1607 | Lượt tải: 1
Luận văn Một số giải pháp nhằm duy trì và tăng cường thu hút khách du lịch Trung Quốc tại khách sạn Công Đoàn Việt NamMỤC LỤC Lời nói đầu Chương I: Cơ sở lý luận chung về thu hút khách du lịch trong kinh doanh khách sạn 7 1. Một số khái niệm cơ bản. 7 1.1 Khách sạn và kinh doanh khách sạn. 7 1.1.1. Khách sạn. 7 1.1.2. Kinh doanh khách sạn. 8 1.1.2.1. Khái niệm kinh doanh khách sạn. 8 1.1.2.2. Đặc điểm của hoạt động kinh doanh khách sạn. 8 1.2. Khách của...
82 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 1599 | Lượt tải: 0
Chuyên đề Một số giải pháp tăng cường sự phối hợp giữa các bộ phận kinh doanh trực tiếp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn quốc tế AseanMỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I. LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ - SỰ PHỐI HỢP GIỮA CÁC BỘ PHẬN TRONG KHÁCH SẠN 3 I. khách sạn, chất lượng dịch vụ 3 I.1. Khách sạn 3 I.1.1. Khách sạn 3 I.1.2. Sản phẩm khách sạn, đặc điểm sản phẩm 4 I.2. chất lượng dịch vụ 5 I.2.1. Chất lượng 5 I.2.2. Dịch vụ 6 I.2.3. Chất lượng dịch vụ 7 II. chất lượng dịch...
53 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/06/2013 | Lượt xem: 1560 | Lượt tải: 0
