• Bài giảng Marketing - Chương 3: Chính sách sản phẩmBài giảng Marketing - Chương 3: Chính sách sản phẩm

    - Dấu hiệu (Brand Mark): là bộ phận của nhãn hiệu mà ta có thể nhận biết được nhưng không thể đọc được, như biểu tượng, hình vẽ, màu sắc, kiểu chữ đặc trưng VD: Xe Mercedes có biểu tượng là vô lăng hình ngôi sao 3 cánh. Bia Tiger có biểu tượng là con cọp. Nước giải khát Pepsi có biểu tượng màu xanh.

    pdf26 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 498 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing - Chương 4: Chính sách giáBài giảng Marketing - Chương 4: Chính sách giá

    3. Giảm giá khi chi phí sản xuất giảm: Doanh nghiệp muốn sử dụng hết công suất hoặc năng lực sản xuất đang dư thừa sẽ phải giảm giá hoặc có thể giảm giá trong trường hợp thị phần giảm sút nghiêm trọng vì giá bán sản phẩm quá cao, không phù hợp khả năng chi trả của khách hàng. Các chiến lược giảm giá cần được xem xét kỹ để đảm bảo không vi ...

    pdf19 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 622 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing - Chương 5: Chính sách phân phốiBài giảng Marketing - Chương 5: Chính sách phân phối

    Tiêu thụ và hổ trợ, kích thích tiêu thụ. _ Mua và xây dựng các chủng loại hàng hóa. _ Phân lô hàng từ lớn thành nhỏ. _ Lưu kho. _ Vận chuyển (chuyên chở) _ Tài chính (cấp vốn) _ Chia sẻ rủi ro. _ Cung cấp thông tin về thị trường. _ Quản lý dịch vụ và tư vấn.

    pdf17 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 507 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing - Chương 6: Chính sách chiêu thịBài giảng Marketing - Chương 6: Chính sách chiêu thị

    Tham khảo chi phí của đối thủ cạnh tranh: định ra chi phí xúc tiến cao hơn đối thủ cạnh tranh một tỉ lệ % nào đó. _ Căn cứ vào nhiệm vụ phải hoàn thành như số lần quảng cáo trên ti vi, số lượng áp phích cần, số tiền in ấn tài liệu quảng cáo, tham gia hội chợ, từ đó xác định tổng chi phí xúc tiến.

    pdf21 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 532 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing - Chương 7: Marketing chiến lược và Marketing quốc tếBài giảng Marketing - Chương 7: Marketing chiến lược và Marketing quốc tế

    e) Quyết định chương trình marketing: Chương trình marketing cần phù hợp và thích ứng với hoàn cảnh nước sở tại, phù hợp với những nhu cầu riêng biệt của mỗi thị trường. f) Quyết định về tổ chức marketing: Lập một tổ chức marketing có tính chất đa quốc gia . Tổ chức này được thành lập theo khu vực địa lý, theo nhóm sản phẩm hoặc các chi nh...

    pdf12 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 448 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị bán hàng - Bài 1: Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng trong doanh nghiệp - Nguyễn Thu LanBài giảng Quản trị bán hàng - Bài 1: Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng trong doanh nghiệp - Nguyễn Thu Lan

    Lập ra một tiêu chuẩn về năng lực và đạo đức cho công việc. • Đảm bảo sự thường xuyên trong việc liên lạc với khách hàng. • Duy trì một hệ thống ghi chép sao cho có thể phân tích được năng lực của đội ngũ bán hàng cũng như của từng thành viên. • Đánh giá hiệu quả hoạt động của từng nhân viên bán hàng. • Xác định khu vực đạt chỉ tiêu doanh ...

    pdf30 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 642 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị bán hàng - Bài 2: Quản trị bán hàng: Chiến lược và cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp - Nguyễn Thu LanBài giảng Quản trị bán hàng - Bài 2: Quản trị bán hàng: Chiến lược và cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp - Nguyễn Thu Lan

    Quy mô kiểm soát của giám sát bán hàng:  Khối lượng công việc phải thực hiện.  Điều kiện vật chất để thực hiện công việc. • Mức độ kiểm soát:  Mức độ linh hoạt và sáng tạo mà nhân viên bán hàng được phép trong công việc.  Mức độ hoa hồng bán hàng nhân viên bán hàng được hưởng.

    pdf37 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 452 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị bán hàng - Bài 3: Lãnh đạo lực lượng bán hàng - Nguyễn Thu LanBài giảng Quản trị bán hàng - Bài 3: Lãnh đạo lực lượng bán hàng - Nguyễn Thu Lan

    Phân loại tất cả các khách hàng dựa trên khả năng mua và gia tăng lượng mua. • Xây dựng kế hoạch chào hàng theo tuyến đường:  Đánh dấu vị trí của các khách hàng trên bản đồ khu vực bán hàng.  Lên thời gian biểu chào hàng phụ thuộc vào việc phân loại khách hàng ở bước 1.  Chia nhỏ khu vực nếu thấy cần thiết.  Xây dựng kế hoạch chào hàng ...

    pdf31 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 602 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị bán hàng - Bài 4: Tuyển chọn và huấn luyện lực lượng bán hàng - Nguyễn Thu LanBài giảng Quản trị bán hàng - Bài 4: Tuyển chọn và huấn luyện lực lượng bán hàng - Nguyễn Thu Lan

    Cách thức:  Thông qua sự hoàn thành chương trình huấn luyện đào tạo của học viên.  Đánh giá của học viên.  Đánh giá bên ngoài.  Đánh giá mục tiêu. • Nguyên nhân của những thất bại:  Quên thiết lập các mục tiêu khiến không có khả năng đánh giá chương trình.  Gửi thông điệp cho các nhân viên bán hàng rằng huấn luyện không quan trọng.  ...

    pdf38 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 714 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị bán hàng - Bài 5: Bản chất của nghề bán hàng - Nguyễn Thu LanBài giảng Quản trị bán hàng - Bài 5: Bản chất của nghề bán hàng - Nguyễn Thu Lan

    Hấp dẫn:  Thu nhập cao;  Không yêu cầu về trình độ quá cao;  Sự đa dạng của các đối tượng tiếp xúc làm cho công việc cũng không quá nhàm chán;  Cơ hội học tập và tự rèn luyện mình;  Khả năng chứng tỏ bản thân;  Là công việc tự do, tạo được tính độc lập cho người bán hàng;  Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp. • Thách thức:  Trong những ...

    pdf35 trang | Chia sẻ: huongthu9 | Ngày: 21/08/2021 | Lượt xem: 537 | Lượt tải: 0